Giriş

• Bu Gizlilik Politikasında Joytify’ye yapılan atıf; PT Global Digital Indokreasi, PT Global Digital Indokreasi’nin iştirakleri, grup şirketleri ve bağlı ortaklıkları ile finans, sigorta, hukuk, muhasebe danışmanları veya Joytify’ye profesyonel hizmet sunan diğer danışmanlar ve PT Global Digital Indokreasi ile çalışan üçüncü taraflar (iş ortakları, tedarikçiler ve alt yükleniciler) dâhil olmak üzere PT Global Digital Indokreasi temsilcilerini ifade eder.
• Bu Gizlilik Politikası, Şartlar ve Koşulların ayrılmaz bir parçasıdır. Bu Gizlilik Politikasında kullanılan büyük harfle yazılmış terimler, Şartlar ve Koşullarda yer alan anlamlarla aynıdır.
• Joytify, değişen teknoloji, yürürlükteki yasalar, gelişen Joytify iş uygulamaları ve Joytify Kullanıcılarının ihtiyaçlarına uyum sağlamak amacıyla bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleme hakkına sahiptir. Bu Gizlilik Politikasında herhangi bir değişiklik yapılması hâlinde, Joytify bir “Son Güncelleme Tarihi” sağlayacaktır. Joytify, Kullanıcıların verilerini ve kişisel bilgilerini nasıl yönettiği konusunda bilgi sahibi olmaları için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmelerini önemle tavsiye eder. Hizmetleri kullanarak, Kullanıcı bu Gizlilik Politikasına açık rıza vermiş sayılır ve Gizlilik Politikasındaki değişikliklerden sonra Hizmetleri kullanmaya devam ederek güncellenmiş Gizlilik Politikasını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
• BU GİZLİLİK POLİTİKASI, KULLANICI İLE JOYTIFY ARASINDA BAĞLAYICI BİR SÖZLEŞME NİTELİĞİNDEDİR VE KULLANICI, JOYTIFY PLATFORMUNDA HİZMETLERİ KULLANMAK İÇİN BU ŞARTLARI BİLİNÇLİ VE GÖNÜLLÜ OLARAK KABUL EDER.

Uygulanabilir Kanunlar ve Düzenlemeler

Joytify; elektronik bilgi ve işlemleri, elektronik sistem operasyonlarını ve Kullanıcının kişisel verilerinin korunmasını düzenleyenler dâhil olmak üzere Endonezya Cumhuriyeti Hükûmeti’nin tüm yürürlükteki kanun, düzenleme ve politikalarına tabidir; ayrıca Kullanıcının önemli veri ve bilgilerinin kullanımını düzenleyen ve koruyan tüm uygulama düzenlemeleri ve bu düzenlemelerdeki değişiklikler de dâhildir.

Veri Toplama ve Koruma

Joytify, aşağıdakiler dâhil olmak üzere Kullanıcı verilerini ve bilgilerini talep etme hakkına sahiptir:

• Joytify hesabına ilişkin bilgiler:
• Ad
• Kullanıcı adı
• E-posta
• Telefon numarası
• Adres ve/veya konum
• Doğum tarihi ve cinsiyet dâhil profil bilgileri
• Kimlik fotoğrafı ve selfie (özçekim)
• İşlem, finansal ve/veya bankacılık bilgileri
• Joytify Platformundaki davranışlar ve/veya Bilgi Hizmetleri, ürün seçimi, özellikler ve hizmetlerin kullanımı:
• Kullanıcının tercihleri ve ilgi alanlarına ilişkin bilgiler
• Kullanıcı deneyimi bilgileri
• Kullanıcının cihazındaki fotoğraf ve medya bilgileri
• QR kod tarama bilgileri
• Gerçek zamanlı coğrafi konum bilgileri
• Gaming tarafından veya Gaming adına gönderilen anket sonuçlarına ilişkin bilgiler
• Cihaz IP adresi, erişim tarihi ve saati, uygulama özellikleri, görüntülenen web sayfaları, uygulama çalışma süreçleri ve diğer sistem aktiviteleri, web tarayıcısı türü ve/veya siteyle etkileşime girmeden önce kullanılan üçüncü taraf site veya hizmet siteleri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Kullanıcı iz kayıtları (loglar)
• Diğer unsurları da içeren Kullanıcının diğer bilgileri
• Üçüncü taraflardan gelen bilgiler
• Tedarikçiler, acenteler, profesyonel danışmanlar, danışmanlar ve diğer taraflar gibi Joytify ile çalışan üçüncü taraflardan kaynaklanan Kişisel Bilgiler, üçüncü taraf sözleşmesinin amacıyla bağlantılı olarak tarafımızca toplanabilir.
• Joytify, üçüncü tarafların gerekli (ilgili) bilgileri sağlamak için Kullanıcının rızasını almış olması kaydıyla, örneğin Joytify operatörlerinden teslimat bilgileri ve adresleri alabilir; Joytify bu bilgileri kayıtlarını düzeltmek ve sonraki satın alımları daha kolay teslim etmek için kullanır.

Yukarıda a ila c bentlerinde belirtilen bilgileri sağlayarak, Kullanıcı, Joytify Sisteminde bilgilerin, kişisel bilgiler dâhil, elde edilmesi, saklanması, kullanılması, değerlendirilmesi ve/veya açıklanması nedeniyle ortaya çıkabilecek her türlü hak iddiası, zarar, talep ve taleplerden feragat eder.

• Kullanıcı, Joytify Sistemine sunduğu (girdiği) kişisel verilerin ve bilgilerin (Kullanıcının kişisel verileri, ürün fotoğrafları, sohbet ve yazışmalar dâhil) Joytify tarafından elde edilmesi, toplanması, işlenmesi, analiz edilmesi, saklanması, görüntülenmesi, kullanılması, değerlendirilmesi, yayımlanması, iletilmesi, açıklanması, dağıtılması, silinmesi ve imha edilmesi için Joytify’ye açık rıza verdiğini beyan eder; ayrıca bu onayın herhangi bir zorlama olmaksızın, ehil bir durumda ve bilinçli olarak, Joytify hesabı oluşturulduğu sırada verildiğini beyan eder (“Kullanıcının Rızası”).
• Kullanıcının Rızası üzerine, Kullanıcı, söz konusu tüm veri ve bilgilerin Joytify’nin mülkiyetinde olduğunu beyan eder. Şüpheye mahal vermemek adına, Kullanıcının Joytify Platformuna girilmiş olsun ya da olmasın kişisel verileri, tam kişisel haklarının bir parçası olarak Kullanıcıya aittir.
• Kullanıcı, Joytify Sistemine sunduğu (girdiği) kişisel verilerin (Joytify’ye yüklenen ve/veya sağlanan belgeler dâhil) özgün, gerçek, doğru, eksiksiz, yanıltıcı olmayan, güncel olduğunu ve Kullanıcının bu kişisel verileri Joytify Sistemine sunmaya yetkili olduğunu beyan eder.
• Joytify, Kullanıcının tüm Joytify Hizmetlerini kullanması sırasında sağlanan tüm bilgileri korur; buna yönettiği kişisel verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini sağlamak da dâhildir.
• Joytify, Kullanıcı verilerinin doğru, eksiksiz ve güncel olmasını sağlamak amacıyla zaman zaman Kullanıcının kişisel verilerinin doğrulanmasını ve güncellenmesini talep etme hakkına sahiptir; Kullanıcının kişisel verilerini doğrulamaması ve güncellememesi hâlinde Hizmetleri geçici olarak durdurma ve/veya sonlandırma dâhil.
• Kullanıcı, zaman zaman kişisel verilerini güncelleme hakkına sahiptir.
• Kullanıcı, Joytify’deki bazı özelliklerin kullanımının ek kişisel veri doğrulaması gerektirdiğini ve Joytify Kullanım Şartlarına ve ilgili özelliklerin şart ve koşullarına tabi olduğunu anladığını beyan eder. Kullanıcı, Joytify Sistemine sunduğu (girdiği) kişisel verilerin ve söz konusu Joytify’deki belirli özelliklerin elde edilmesi, saklanması, kullanılması, değerlendirilmesi ve/veya açıklanmasına açık rıza verdiğini; bu rızanın herhangi bir zorlama olmaksızın, ehil ve bilinçli bir durumda verildiğini teyit eder.
• Kullanıcı, Joytify uygulamasında işlem süreçlerinin, Kullanıcının Joytify’ye sağladığı Kişisel Veri bilgilerindeki yanlışlıklar/yetersizlikler nedeniyle başarısız olmasından kaynaklanan tüm talepler, davalar, zararlar ve/veya iddialar bakımından Joytify’yi ibra eder.

Verilerin Kullanımı, Saklanması, Değerlendirilmesi ve İşlenmesi

1. Joytify, Kullanıcının kişisel verilerini aşağıdaki amaçlar ve yürürlükteki kanun ve düzenlemelerin izin verdiği diğer amaçlar doğrultusunda toplayacak, kullanacak, saklayacak, değerlendirecek, işleyecek, analiz edecek, iletecek ve açıklayacaktır:
• Hizmet süreçleri ve ürün işlemleri. Bunlar; (i) ürünlerin seçimi, siparişi, satın alınması, ödemesi, iadesi, transferi ve değişiminin alınması, işlenmesi ve doğrulanması, (ii) müşterini tanı (“KYC”) amaçları, (iii) dahili veri işleme, (iv) siparişler, veri doğrulama, ürünler ve hizmetler ile promosyon teklifleri hakkında Kullanıcı ile iletişim kurulması, (v) Kullanıcı işlem kalıplarının izlenmesi ve anlaşılması, (vi) faturalama, aktivasyon, sağlama, bakım, destek, sorun giderme, devre dışı bırakma, değiştirme, yükseltmeler veya Hizmet güncellemeleri, (vii) idari amaçlar, (viii) işlem süreçleri, ödeme doğrulama, ürün teslimatı ve hizmet kullanımı dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm Kullanıcı faaliyetlerinin işlenmesi, (ix) Kullanıcı taleplerinin yönetilmesi veya yanıtlanması, (x) ödeme/alımın sağlanması amacıyla banka adı bilgileri (hesap adı ve numarası dâhil) kullanılması, (xi) Hizmete ilişkin bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi veya uygulanması amaçlarını içerir.
• Joytify Hizmetlerinin sağlanması, sorun giderilmesi ve iyileştirilmesi. Joytify, Kullanıcının Kişisel Verilerini (i) işlevsellik sağlamak, performansı analiz etmek, hataları düzeltmek ve Hizmetlerin kullanılabilirliğini ve etkinliğini artırmak, (ii) Hizmetlerin teknik olarak amaçlandığı şekilde çalıştığını sağlamak ve sorunları tespit edip çözmeye yardımcı olmak için kullanır.
• Öneriler ve Kişiselleştirme. Joytify, Kullanıcının ilgi duyabileceği özellikleri, ürünleri ve hizmetleri önermek, Kullanıcının tercihlerini ve ilgi alanlarını daha iyi anlamak, analiz etmek ve tahmin etmek, bu bilgileri diğer bilgilerle birleştirerek Kullanıcı deneyimini özelleştirmek ve Hizmetlerle ilgili deneyimi kişiselleştirmek için Kullanıcının Kişisel Verilerini kullanır.
• Görüntü ve kamera hizmetlerinin sağlanması. Kullanıcı görüntü ve kamera hizmetlerini kullandığında, Joytify, Kullanıcının talebine yanıt vermek, talep edilen hizmeti sağlamak ve Joytify Hizmetlerini geliştirmek için görüntüleri, videoları ve diğer kişisel verileri kullanır.
• Yasal yükümlülüklere uyum. Bazı durumlarda Joytify, kanun ve düzenlemelere uymak ve acil durumlara yanıt vermek amacıyla Kullanıcının Kişisel Verilerini toplar ve kullanır. Örneğin (i) kimlik doğrulama ve diğer amaçlar için banka hesap bilgileri toplanması, (ii) mahkeme kararları, celpler veya diğer hukuka uygun talepler ya da adli ve kolluk süreçlerine yanıt verilmesi, (iii) Joytify ile Kullanıcı, Kullanıcı ile diğer Kullanıcılar ve Kullanıcı ile diğer taraflar arasındaki uyuşmazlıklar, soruşturmalar, hukuki süreçler ve uyuşmazlık çözüm süreçleri ile diğer yasa dışı faaliyetler dâhil olmak üzere, yürürlükteki mevzuata dayalı olarak yetkili makamlar, görevliler veya kurumlar tarafından yapılan resmi talepler veya emirler, (iv) yetkili bankalar, finansal kuruluşlar veya finans dışı kuruluşlar ve/veya üçüncü taraflar tarafından yürürlükteki mevzuata dayalı olarak yapılan resmi talepler, (v) Kullanıcının veya başka bir kişinin yaşamını, sağlığını veya fiziksel güvenliğini tehdit edebilecek durumlarda acil yardım sağlanması.
• Kullanıcı ile iletişim. Joytify, Hizmetlerle bağlantılı olarak Kullanıcıyla telefon, e-posta, sohbet gibi farklı kanallar aracılığıyla iletişim kurmak için Kullanıcının Kişisel Verilerini kullanır.
• Reklam, tanıtım ve kişiselleştirme. Joytify, Kullanıcının Kişisel Verilerini (i) reklam tanımlayıcıları dâhil olmak üzere, diğer yazılım platformları tarafından sağlananlar veya benzeri tanımlayıcılar aracılığıyla, Kullanıcının ilgisini çekebilecek özellikler, ürünler ve hizmetler için ilgiye dayalı reklam ve tanıtım faaliyetlerini görüntülemek veya yürütmek, Joytify’nin analiz yapmasını veya Kullanıcıya ilgili ve ilgi çekici olabilecek tanıtım içerikleri veya diğer bilgileri sunmasını kolaylaştırmak, (ii) Kullanıcının Hizmetlere ve/veya üçüncü taraf tekliflerine erişimini ve kullanımını kolaylaştırmak, (iii) Joytify adına Hizmetler içinde abonelik teklifleri, mesajlar, haberler ve gönderiler göndermek için kullanır.
• Dolandırıcılık, kara para aklama ve kredi riskinin önlenmesi. Joytify, Kullanıcının, Joytify’nin ve diğerlerinin güvenliğini korumak amacıyla dolandırıcılığı, kara para aklamayı ve kötüye kullanımı önlemek ve tespit etmek için Kullanıcının Kişisel Verilerini kullanır. Joytify ayrıca kredi riskini değerlendirmek ve yönetmek için değerlendirme yöntemleri kullanabilir.
• Hizmetlerin geliştirilmesi. Joytify, yeni Hizmetler geliştirmek ve mevcut Hizmetleri iyileştirmek, Kullanıcıya üçüncü taraf içerikleri veya ilgili ürünler, hizmetler ve yazılımlar hakkında bilgi sağlamak ve Kullanıcıyla çeşitli yollarla iletişim kurmak amacıyla Kullanıcının Kişisel Verilerini kullanır; örneğin (i) yükseltmeler veya güncellemeler ya da Hizmetlerin veya üçüncü taraf içeriklerinin, ürünlerinin, hizmetlerinin ve yazılımlarının yükseltmeleri veya güncellemeleri hakkında bildirimler sağlamak veya göndermek, (ii) yaklaşan kampanyalar, yarışmalar, teklifler ve etkinlikler hakkında bildirimler göndermek, (iii) kişisel bilgiler, anketler, pazarlama materyalleri, reklamlar veya özelleştirilmiş içerikler sağlamak. Ayrıca (i) dolandırıcılık ile teknik veya güvenlik sorunlarını tespit etmek, izlemek, araştırmak, azaltmak veya önlemek ya da Joytify’nin mülkünü korumak, (ii) iş sürekliliği ve felaket kurtarma operasyonlarını sağlamak, (iii) hukuki hizmet almak, hukuki danışmanlık talep etmek ve/veya Gaming’in veya Joytify’nin diğer üyelerinin yasal haklarını uygulamak, (iv) istatistiksel amaçlar, (v) iş geliştirme, ürünler, kalite ve hizmetler ile tanıtım faaliyetleri, çalışmalar, araştırmalar ve diğer üçüncü taraflarla iş birliği amaçları için kullanılır.
• Kullanıcının yararına açık bir amaç için gerekli olması ve Kullanıcının rızasının zamanında alınamaması hâlinde.
• Joytify tarafından zaman zaman Kullanıcıya bildirilen diğer amaçlar ile yürürlükteki kanun ve düzenlemeler uyarınca gerekli, izin verilen veya zorunlu olan diğer amaçlar.
2. Joytify, belirli Hizmetlerin geliştirilmesini kolaylaştırmak veya Joytify adına destek sağlamak amacıyla diğer şirketler ve üçüncü taraflarla iş birliği yapabilir; bunlar arasında:
• Kullanıcıya destek sağlanması;
• Platformla ilgili hizmetlerin yürütülmesi (bakım hizmetleri, veritabanı yönetimi, analiz ve Platform özelliklerinin iyileştirilmesi dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere);
• Platform Hizmetlerinin nasıl kullanıldığının ve nasıl geliştirildiğinin analiz edilmesinde Joytify’ye yardımcı olunması;
• Joytify’nin hukuk müşavirleri, mali danışmanları ve danışmanlar dâhil profesyonel danışmanlarına ve dış denetçilerine yardımcı olunması. Bu üçüncü taraflar, yalnızca Joytify adına ve/veya Joytify için bu görevleri yerine getirmek üzere Kullanıcı Verilerine erişebilir ve bu Kişisel Bilgileri başka herhangi bir amaçla açıklamamak veya kullanmamakla sözleşmesel olarak yükümlüdür.
3. Bilgi açıklanırken, Joytify, bazı Kullanıcı Verilerini, Platform geliştirme, veritabanı yönetimi, analiz veya hizmet iyileştirme, tanıtım ve reklam amaçlarıyla kullanılan üçüncü taraflar için, Kullanıcıyı bütünüyle tanımlayamayan bilgiler (toplu veriler/anonim veriler) hâline getirebilir.
4. Joytify ayrıca Kullanıcı Verilerini diğer bilgilerle birleştirerek artık Kullanıcıyla ilişkilendirilemeyecek hâle getirebilir ve bu birleşik bilgileri, 3. maddede belirtilen amaçlar doğrultusunda üçüncü taraflara açıklayabilir.
5. Platform ürünlerini ve/veya Hizmetleri geliştirmek, iyileştirmek, mükemmelleştirmek, korumak ve sürdürmek amacıyla Joytify, zaman zaman Kişisel Verileri üçüncü taraflara işlemek, değerlendirmek, görüntülemek, açıklamak, yayımlamak, iletmek, aktarmak ve/veya yaymak zorunda kalabilir. Şüpheye mahal vermemek adına, bu paragrafta atıfta bulunulan üçüncü taraflar şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
• Platformun sağlanması, iş yönetimi, hizmet sunumu, veri yönetimi ve diğer faaliyetlerle bağlantılı amaçlar doğrultusunda Joytify’nin grup şirketleri, bağlı ortaklıkları, iştirakleri, iş ortakları ve tedarikçileri;
• İş geliştirme, ürünler, kalite ve hizmetler ile tanıtım faaliyetleri, çalışmalar, araştırmalar ve diğer üçüncü taraflarla iş birliği amaçları için Joytify’nin menfaatleri doğrultusunda Joytify’nin iştirakleri, grup şirketleri ve bağlı ortaklıkları;
• Joytify’nin işlem amaçlarını yerine getirme menfaati kapsamında, Joytify’nin varlıklarının tamamının veya bir kısmının satışı dâhil olmak üzere, satın alma, satış, kiralama, birleşme veya devralma, tasfiye veya finansman işlemleri;
• Ortak girişim kurulması, yeniden yapılandırma, reorganizasyon, bağlı ortaklıkların veya bölümlerin satışı, birleşme, devralma, konsolidasyon, devralma, varlık satışı veya tasfiye gibi şirket işlemlerinin bulunması hâlinde üçüncü taraflar;
• Joytify adına görevleri yerine getirmek üzere istihdam edilen hizmet sağlayıcılarla ilişkili üçüncü taraflar. Örnekler arasında Kullanıcı listelerinden tekrarlanan bilgilerin kaldırılması, veri analizi, pazarlama desteği sağlanması, arama sonuçları ve bağlantıların (ücretli listelemeler ve bağlantılar dâhil) sağlanması, ödemelerin işlenmesi, içerik gönderimi, derecelendirme, kredi riskinin değerlendirilmesi ve yönetilmesi ve uygulanabildiği ölçüde Kullanıcı hizmetlerinin sağlanması yer alır. Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, görevlerini yerine getirmek için gerekli olan Kişisel Verilere erişebilir, ancak bunları başka herhangi bir amaçla kullanamaz; ve
• Joytify amaçları kapsamında veya Joytify’nin üçüncü taraflarla olan ortaklık amaçları doğrultusunda (duruma bağlı olarak), Kullanıcılara ürün veya hizmet tanıtımı veya teklifi sunulmasına ya da pazarlama, araştırma, analiz ve bu tür üçüncü taraf ürünlerinin geliştirilmesi dâhil olmak üzere diğer faaliyetlerin yürütülmesine izin verebilecek diğer üçüncü taraflar (acente, tedarikçi, yüklenici, Joytify’ye veya Kullanıcıya hizmet sağlayan üçüncü taraflar, Joytify adına görev yapan ve Joytify ile ticari ortaklıklar kuran taraflar dâhil).
6. Uygulama içinden ve/veya Joytify Platformundan widget veya içerik uygulanmasıyla bağlantılı olarak, Joytify, üçüncü tarafların (ilgili) üçüncü taraflarla iş birliği içinde Kullanıcının Kişisel Verilerini diğer taraflara sunabileceğini ve/veya sağlayabileceğini beyan eder. Bu durumda, Kullanıcının Kişisel Verilerini alan diğer taraflar, Joytify’nin üçüncü taraflarına uygulanan veri iletimi ve kullanımıyla ilgili yükümlülüklere tabi olacaktır.
7. Joytify, Hizmetlerin amaçlarını, bu Gizlilik Politikasının amaçlarını ve yürürlükteki kanun ve düzenlemelerin amaçlarını yerine getirmek için Kullanıcının kişisel verilerini ve bilgilerini saklama hakkına sahiptir; buna, Kullanıcı verilerinin ve bilgilerinin Endonezya Cumhuriyeti sınırları içinde ve dışında, ilgili ülke mevzuatı ve gizlilik politikalarına uygun olarak işlenmesi, aktarılması ve/veya saklanması da dâhildir.
8. Joytify, Kullanıcının Kişisel Verilerinin iletimi sırasında şifreleme protokolleri ve yazılımlar kullanarak güvenliği korumaya çalışır ve Joytify tarafından toplanan ve/veya elde edilen Kişisel Verilerin Endonezya Cumhuriyeti’nde yürürlükteki kanun ve düzenlemelere uygun olarak güvenli şekilde saklanacağını temin eder. Kullanıcı, Joytify’nin Kişisel Verilerin toplanması, saklanması ve açıklanması ile ilgili olarak fiziksel, elektronik ve prosedürel güvenlik önlemlerini sürdüreceğini anlar ve kabul eder. Kullanıcı, Joytify’nin Kişisel Verileri bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağını kabul eder.
9. Platform, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Joytify, bu üçüncü taraflar tarafından Kullanıcının Kişisel Verilerinin elde edilmesi, toplanması, işlenmesi, analiz edilmesi, kullanılması, saklanması, görüntülenmesi, duyurulması, iletilmesi, yayılması, silinmesi ve imha edilmesinden sorumlu değildir. Kullanıcı bilgileri doğrudan bu sitelere sağlarsa, ilgili sitenin gizlilik politikası ve hizmet şartları geçerli olacak olup, bu tür işlemlerin tüm sonuçları tamamen Kullanıcının sorumluluğundadır.
10. Joytify, iştirakleri, grup şirketleri ve bağlı ortaklıkları ile Joytify temsilcileri ve Joytify ile çalışan üçüncü taraflar, Hizmetlerin sağlanması kapsamında, bu Gizlilik Politikasının amaçlarını ve yürürlükteki kanun ve düzenlemelere ilişkin düzenleyici amaçları yerine getirmek için Kullanıcının kişisel verilerini ve bilgilerini kullanma ve işleme hakkına sahiptir. Bu verilerin kullanımı ve işlenmesi, tarafları bağlayan gizlilik hükümleri içeren sözleşmeler kapsamındadır; buna Joytify temsilcileri de dâhildir.
11. Joytify, Kullanıcının Kişisel Veri bilgilerini bağlı platformlara, Joytify hizmet sağlayıcılarına veya üçüncü taraf alıcılara aktarabilir. Bu nedenle, bu Gizlilik Politikasını kabul ederek, Kullanıcı ayrıca teknik, ticari ve diğer nitelikteki hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla Kişisel Veri bilgilerinin bağlı platformlara, Joytify hizmet sağlayıcılarına veya üçüncü taraf veri alıcılarına aktarılmasına rıza vermiş olur. Kullanıcının Kişisel Veri bilgileri Joytify, bağlı platformları, üçüncü taraflar veya Joytify hizmetleri sağlayan diğer herhangi bir taraf tarafından nerede aktarılır, saklanır veya işlenirse işlensin, Joytify Kullanıcının Kişisel Veri bilgilerinin gizliliğini korumak için makul adımları atacaktır.

Veri Saklama

Platformdaki Kullanıcı verileri ve bilgileri, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanıldığı sürece ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Joytify, topladığı verilerin artık veri toplama amacına uygun olmadığını, bu verilerin saklanmasının artık gerekli olmadığını, saklanmasına izin verilmediğini veya yürürlükteki mevzuat uyarınca silinmesinin gerektiğini değerlendirmesi hâlinde, Kullanıcı verilerini ve bilgilerini derhâl saklamayı durduracaktır.

Veri Silme

1. En güncel kampanyalar ve özel tekliflere ilişkin çeşitli bilgilendirmeler için Kullanıcı:
• Joytify tarafından Kullanıcıya gönderilen e-postadaki “abonelikten çık” bağlantısına tıklayarak bu tür bilgileri almak istemediğini belirtebilir; veya
• Joytify uygulamasında “Promo” bildirim ayarını düzenleyebilir.
2. Kullanıcı, Kullanıcının kişisel verilerinin ve bilgilerinin kullanımına ilişkin verdiği rızayı geri çekebilir; buna Hizmetleri kullanmayı bırakma, Hizmetlere erişimi durdurma ve/veya hesabı kapatma da dâhildir ve bu işlemler yürürlükteki mevzuat hükümleri (ilgili mevzuatın gerektirdiği saklama yükümlülükleri dâhil) uyarınca gerçekleştirilir. Kullanıcı, rızasını geri çekmenin, Hizmetlerden artık yararlanamamak da dâhil olmak üzere sonuçlarını anladığını beyan eder.
3. Yürürlükteki kanun ve düzenlemelere tabi olmak kaydıyla, Kullanıcı Joytify Müşteri Hizmetleri aracılığıyla veri silme talebinde bulunabilir ve aşağıdakileri eklemelidir:
• Joytify tarafından sağlanan veri silme talep formu;
• Joytify Hesap sayfasındaki kişisel kimliğiyle uyumlu geçerli kimlik belgesi (KTP/SIM/PASAPORT); ve
• Silme talebinin gerekçesi.
4. Kullanıcı, öncelikle Hesap Silme Şart ve Koşullarını anlamalı ve kabul etmelidir.
5. Joytify, yukarıdaki 3. maddede belirtilen şartlara uyulması ve Joytify nezdindeki hak ve yükümlülüklerin makul bir süre içinde yerine getirilmiş olması hâlinde, Kullanıcı tarafından sunulan verileri silmeyi kabul eder.
6. Joytify, Kullanıcının talebi üzerine, tanınamaz hâle getirilmiş Kullanıcı verilerini ve bilgilerini toplayabilir.
7. Joytify, mevzuata uygun olarak Joytify sistemi kapsamında belirlenen saklama süresi boyunca Kullanıcı verilerini saklama hakkına sahiptir.
8. Joytify, yürürlükteki kanun ve düzenlemeler uyarınca haklı nedenlerle Kullanıcının kişisel verilerine erişme, bunları değiştirme veya silme taleplerini reddetme hakkına sahiptir.
9. Veri silme ve veri saklama işlemleri, Joytify tarafından yürürlükteki kanun ve düzenlemeler hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilecektir.

Joytify’nin Sorumluluğunun Sınırlandırılması

1. Kullanıcı, kendi Joytify Hesabının güvenliğinden ve ihlallerin önlenmesinden sorumludur; buna kişisel verilerin gizliliğinin korunması, uygun güvenlik önlemlerinin uygulanması, erişimin sınırlandırılması, güçlü bir parola ve/veya PIN (kişisel tanımlama numarası) oluşturulması, Kullanıcının kişisel verilerine erişmek için oluşturduğu ve kullandığı parola ve/veya PIN’in korunması ve tek kullanımlık parola (“OTP”) güvenliğinin sağlanması dâhildir.
2. Kullanıcı, parolanın ve/veya PIN’in (Kullanıcı ve/veya üçüncü bir tarafça) kötüye kullanılması veya Platformun kötüye kullanılması nedeniyle ortaya çıkan tüm sonuçlardan sorumludur; bu durum, Kullanıcıya ait veya Kullanıcıyla ilişkili üçüncü tarafların Platforma ve/veya üçüncü taraf platformlara erişerek Kullanıcının Hesabı, parolası ve/veya PIN’i ile uygulamaya giriş yapmasını da kapsar ve bu tür kötüye kullanımlar Joytify’nin sorumluluğunda değildir.
3. Kullanıcı, Joytify Platformuna ve/veya Joytify ile ilişkili üçüncü taraf platformlara erişim sağlayan parola ve/veya PIN’in yetkisiz kişiler tarafından kötüye kullanıldığını düşünmesi hâlinde, derhâl Joytify’yi bilgilendirmekle yükümlüdür.
4. Joytify, Kullanıcının kendi inisiyatifiyle gerçekleştirdiği kişisel veri ve bilgi paylaşımı ve iletimi nedeniyle sorumlu değildir; buna Kullanıcılar arasındaki paylaşımlar da dâhildir. Kullanıcı hataları sonucu meydana gelen tüm veri sızıntıları bu kapsamdadır.
5. Joytify Platformu, gizli kişisel verilerin korunması ve güvenliğinden sorumludur; buna kişisel veri korumasında bir ihlal olması hâlinde, en azından Joytify Platformunda kayıtlı Kullanıcının e-posta adresi aracılığıyla bilgilendirme yapılması ve ilgili kolluk kuvvetlerine veya yetkili makamlara bildirimde bulunulması dâhildir. Bir veri ihlali durumunda, Kullanıcıyı veri korumasındaki başarısızlık konusunda bilgilendirmekle sorumlu taraf, bu Gizlilik Politikası kapsamında verilerin işlendiği taraf veya kurumdur.
6. Joytify, Kullanıcının Joytify Platformuna girdiği kişisel verilerin doğruluğu, geçerliliği, gerçekliği, kesinliği ve eksiksizliğinden sorumlu değildir.
7. Kullanıcı Rızasını vererek, Joytify Platformunda verilerin, kişisel veriler dâhil, elde edilmesi, saklanması, kullanılması, değerlendirilmesi ve/veya açıklanması nedeniyle ortaya çıkabilecek her türlü talep, zarar, istek ve davadan feragat eder.
8. Kullanıcının reşit olmaması hâlinde, Joytify, Kullanıcının kişisel verilerinin girilmesinden sorumlu değildir ve çocuğun ebeveyni/vasisinin çocuğun internet kullanımını denetlemesini tavsiye eder; böylece kişisel verilerin sağlanması ebeveyn/vasinin gözetimi ve yetkisi altında gerçekleştirilmiş olur.
9. Joytify, kontrolü veya yeteneği dışında gerçekleşen nedenlerle oluşan veri sızıntılarından sorumlu tutulamaz (“Mücbir Sebep”). Mücbir Sebep; bunlarla sınırlı olmamak üzere, (i) kitlesel işçi grevleri, şirket kapanışları ve diğer endüstriyel eylemler; (ii) isyanlar, gösteriler, ayaklanmalar, işgaller, iktidarın ele geçirilmesi, sabotajlar, ambargolar, ani siyasi/ekonomik değişiklikler, terör saldırıları veya tehditleri, savaş (ilan edilmiş olsun veya olmasın) veya savaşa hazırlık tehditleri; (iii) depremler, kasırgalar, toprak kaymaları, seller, yangınlar, patlamalar, fırtınalar, diğer doğal afetler, salgınlar veya pandemiler (yetkili makamlarca doğrulanmış olsun veya olmasın) ile Gizlilik Politikasının uygulanmasını doğrudan veya dolaylı olarak etkileyen yeni yasa ve düzenlemelerin yürürlüğe girmesi; (iv) teslimat ağlarının (ulaşım yolları dâhil) kullanılamaz hâle gelmesi veya kesintiye uğraması; (v) telekomünikasyon ağlarının, bilgi sistemlerinin ve teknolojinin kullanılamaz hâle gelmesi veya kesintiye uğraması, geniş çaplı internet ağlarının kapanması veya yıldırım çarpması; (vi) Joytify’nin yetkisi dışında gerçekleşen üçüncü taraf kaynaklı sistem arızaları (örneğin üçüncü taraflarca yapılan siber saldırılar ve/veya virüsler); (vii) bankacılık sisteminin ve/veya ağının çalışmaması; (viii) Gizlilik Politikasının uygulanmasına ilişkin olarak hükümet tarafından çıkarılan eylemler, kararlar, kanunlar, düzenlemeler veya kısıtlamalar; ve (ix) ekonomik ve mali koşullardaki değişiklikler ile düzenleyici otoriteler tarafından Gizlilik Politikasının kullanımına ilişkin getirilen kısıtlamalar.

Çerezler

• Çerezler, Kullanıcının Joytify Platformunu taraması ve/veya ziyaret etmesi sırasında bilgisayar veya akıllı telefon ya da tablet gibi başka bir cihazda depolanan küçük veri alanlarıdır.
• Kullanıcı Joytify Platformunu taradığında ve/veya ziyaret ettiğinde ve Joytify Hizmetlerini kullandığında, Kullanıcının bilgisayarı veya diğer cihazı çerezleri otomatik olarak kabul eder (Çerez Kullanımı). Ancak Kullanıcı, web tarayıcısı ayarları aracılığıyla çerez kullanımını değiştirmeyi veya reddetmeyi seçebilir.
• Joytify, Google Analytics (Özellikler) kullanır ve bu Özelliklerin kullanımından elde edilen veriler arasında Kullanıcının IP adresi, cihaz türü ve diğerleri (Veriler) yer alır. Bu veriler, Platformun geliştirilmesi, Joytify İçeriği ve reklam amaçları için Joytify tarafından kullanılır. Kullanıcı, web tarayıcısına Google Analytics Opt-Out Eklentisini indirerek bu Özellikler tarafından izlenmemeyi seçebilir.
• Joytify, çerez kullanımından elde edilen ve kişisel olarak tanımlanabilir olmayan Kullanıcı verilerini ve bilgilerini, pazarlama ve reklam ihtiyaçları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, konum verileri, reklam tanımlayıcıları veya reklam segmentasyonu için kullanılan e-posta adresleri gibi üçüncü taraflara sağlayabilir.
• Kullanıcı, web tarayıcısı ayarları aracılığıyla çerez kullanımını kontrol edebilir; yani çerez kullanımını değiştirebilir veya reddedebilir. Ancak bu ayarların yapılması, Joytify Platformuna erişim sırasında hizmet performansını etkileyebilir; örneğin Joytify Platformundaki bazı işlevler ve sayfalar Kullanıcıya hizmet sunmak için en iyi şekilde çalışmayabilir.

Fikri Mülkiyet Hakları

• Hizmetler veya Platform ve bunların destek sistemlerinde yer alan tüm eserler; bunlarla sınırlı olmamak üzere: (a) Joytify medyasında yer alan veya görüntülenen Hizmetlerin veya Platformun düzeni, tasarımı ve görünümü; (b) Hizmetler veya Platformda bulunan logolar, fotoğraflar, görseller, isimler, markalar, kelimeler, harfler, sayılar, metinler ve renk düzenlemeleri; ve (c) (a) ve (b) bentlerinde belirtilen unsurların birleşimi, tamamen Joytify’nin Fikri Mülkiyet Haklarını oluşturur ve başka hiçbir taraf Hizmetler veya Joytify Platformu üzerinde hak sahibi değildir.
• Kullanıcı aşağıdakileri yapamaz:
• Bu Gizlilik Politikasında izin verilen durumlar dışında, Kullanıcıya lisanslanan Platformun (destek sistemleri ve içindeki tesisler dâhil) herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, uyarlayamaz, çeviremez, türev eserler oluşturamaz, dağıtamaz, satamaz, devredemez, kamuya açık şekilde sergileyemez, çoğaltamaz, iletemez, yayınlayamaz, açıklayamaz veya parçalarına ayıramaz ya da başka şekilde kullanamaz;
• Yazılımı ve/veya yazılımı herhangi bir şekilde lisanslayamaz, alt lisans veremez, satamaz, yeniden satamaz, devredemez, aktaramaz, dağıtamaz veya ticari olarak kullanamaz ya da üçüncü taraflara sağlayamaz;
• Joytify’nin telif hakkı, ticari markası veya diğer bilgilerini, Joytify’nin veya hakları Joytify’ye lisanslayan hak sahibinin önceden yazılı onayı olmadan yayımlayamaz, dağıtamaz veya çoğaltamaz;
• Joytify Hizmetlerinde yer alan herhangi bir telif hakkı, ticari marka veya diğer mülkiyet bildirimlerini kaldıramaz;
• Bir Joytify uygulamasını veya erişim ve/veya destek sistemini (i) rakip bir ürün veya hizmet oluşturmak, (ii) benzer bir fikir, özellik, işlev veya grafik kullanan bir ürün veya hizmet oluşturmak ya da (iii) bir fikir, özellik, işlev veya grafiğin kopyasını yapmak amacıyla tersine mühendislik uygulayamaz;
• Web tarayıcıları, web robotları, web indeksleyicileri, botlar, virüsler, solucanlar veya benzeri uygulamalar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, sunucuya saniyede birden fazla istek gönderebilen, ağır yük oluşturan veya Platformun çalışmasını ve/veya performansını engelleyen otomatik programlar veya betikler başlatamaz;
• Joytify uygulamasının ve içeriğinin gezinme yapısını veya sunumunu almak, dizine eklemek, "veri madenciliği" yapmak, çoğaltmak veya herhangi bir şekilde atlatmak için robotlar, örümcekler, site arama/alma uygulamaları veya diğer manuel ya da otomatik süreçleri kullanamaz.

Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Joytify, Joytify Platformunda Kullanıcı işlemlerinin güvenliği ve kolaylığı için gerekli olması hâlinde, Gizlilik Politikasını önceden bildirimde bulunmaksızın zaman zaman güncelleme ve/veya değiştirme hakkına sahiptir. Kullanıcı, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman dikkatlice okuyup kontrol etmekten sorumlu olduğunu kabul eder. Joytify Platformundaki hizmetlere erişmeye ve bunları kullanmaya devam ederek, Kullanıcı bu Gizlilik Politikasındaki güncellemeleri ve/veya değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

İletişim Bilgilerimiz

Kullanıcı Platform Hizmetlerini kullanmayı seçtiğinde, kullanım ve her türlü uyuşmazlık Kullanım Şartlarına tabidir. Kullanıcılar, bu Kullanım Şartlarıyla ilgili olarak Joytify ile aşağıdaki kanallar üzerinden Joytify Müşteri Hizmetleri aracılığıyla iletişime geçebilir:

• E-posta: support@joytify.com
• WhatsApp: +6281280000203