General

• PT GLOBAL DIGITAL INDOKREASI (en adelante “Joytify”) es una sociedad de responsabilidad limitada dedicada a los servicios de portales web. Bukalapak, en este caso, proporciona una plataforma de comercio electrónico (e-commerce) donde los usuarios pueden realizar transacciones de compra y venta de bienes, especialmente productos digitales en forma de vales de juego, usando diversas funciones y servicios disponibles. Cualquier persona dentro del territorio de Indonesia puede acceder a la Plataforma de Joytify para usar sus características/servicios o simplemente para acceder o visitar la plataforma de Bukalapak. Como proveedor y facilitador de comercio electrónico, Joytify garantiza seguridad y comodidad para los usuarios.
• Estos Términos de Uso regulan el uso de todos los servicios disponibles en la Plataforma de Bukalapak y aplican a todos los usuarios y a cualquier parte que envíe solicitudes o información a Bukalapak. Al utilizar la Plataforma de Joytify, se considera que el usuario ha leído, entendido y aceptado todo el contenido de los Términos de Uso.
• ESTOS TÉRMINOS DE USO CONSTITUYEN UN ACUERDO VINCULANTE ENTRE EL USUARIO Y JOYTIFY. EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA VOLUNTARIAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE USO PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA JOYTIFY.

Definición

En estos Términos de Uso, salvo especificación en contrario, los siguientes términos tendrán los significados que se establecen a continuación:

1. Afiliada es la relación entre una empresa y una parte que controla, es controlada o está bajo control común directamente o indirectamente con la empresa.
2. Términos de Uso es el acuerdo entre los usuarios y Joytify que contiene un conjunto de reglas que rigen los derechos, obligaciones y responsabilidades de los usuarios y Joytify, así como los procedimientos para usar el sistema de servicios de Joytify.
3. Sistema de Pago Joytify es un sistema de pago facilitado por otros socios que colaboran con Joytify para que los usuarios realicen transacciones de compra y venta en la Plataforma Joytify.
4. Características son las funciones, particularidades o facilidades ofrecidas o provistas por Joytify.
5. Contenido es cualquier material en la Plataforma, incluyendo pero no limitado a escritos, datos, artículos, diseños, código fuente, software, fotos, imágenes y otra información.
6. Servicios se refiere colectivamente a: (i) la Plataforma Joytify; (ii) cualquier contenido, función, servicio y característica disponible en o a través de la Plataforma por o en nombre de Bukalapak, incluyendo servicios de socios; y notificaciones por correo electrónico, botones, widgets y anuncios, incluida la colaboración de Joytify con terceros para el desarrollo de aplicaciones y actividades comerciales de Joytify.
7. Usuario es cualquier parte (registrada/no registrada) que accede a la Plataforma Joytify, compradores, usuarios offline, clientes que están obligados a cumplir con los Términos de Uso de Joytify y otras disposiciones, incluidas pero no limitadas a las condiciones de cada producto, servicio o característica.
8. Proveedor de Productos, Socio o Proveedor es una empresa o tercero que colabora con Joytify para proveer, vender o/y ofrecer vales de juego, servicios de pago, proveedores de red u otros servicios a los usuarios a través de la Plataforma Joytify y debe cumplir con los Términos de Uso de Joytify y demás disposiciones.
9. Plataforma es el sitio web oficial https://joytify.com/ u otros sitios oficiales que puedan ser accedidos desde el ordenador y/o dispositivo móvil del usuario, incluyendo la plataforma de afiliados, socios que colaboran con Joytify.
10. Términos y Condiciones son los Términos de Uso de Joytify y las condiciones de cada producto, servicio o característica y demás disposiciones que rigen la relación legal entre el usuario y Joytify, el proveedor del producto y/o el socio.
11. Producto es aquel que puede ser transaccionado por el usuario a través de la Plataforma en forma de productos digitales como vales de juego y otros.

Servicios

• Joytify gestiona y provee una plataforma para que los usuarios realicen compras directas de recargas o vales vendidos por Joytify. Al haber adquirido una recarga o vale conforme a los Términos de Uso de Joytify, el comprador es responsable de la recarga o vale que ha adquirido.
• Joytify ofrece y opera un sistema o facilidad virtual de venta de productos, en donde los productos vendidos son recargas directas o vales que pueden ser usados por el comprador.
• Joytify no será responsable si el usuario sufre pérdidas en su negocio como comprador, tal como negligencia o error al ingresar órdenes, cantidades u otros datos.
• Joytify no acepta solicitudes de cancelación y/o reembolso después de que la orden ha sido ingresada en el sistema de Joytify. Joytify puede ofrecer un reembolso si el pedido no puede completarse conforme a las regulaciones aplicables.
• Joytify es responsable de asegurar que los productos adquiridos por el usuario estén disponibles y sean conformes a las descripciones listadas en la Plataforma.
• Más disposiciones relativas a los productos de Joytify pueden consultarse en los términos y condiciones de cada producto. Al comprar un producto de Joytify, se considera que el usuario ha leído, entendido y aceptado todos los contenidos de los Términos y Condiciones.

Sistema de Pago

Joytify coopera con proveedores oficiales de servicios de sistemas de pago (bancos y no bancarios) supervisados por el Banco de Indonesia y la Autoridad de Servicios Financieros para brindar un sistema de pago que facilite y asegure cada transacción realizada en la Plataforma Joytify por el usuario.

Los métodos de pago ofrecidos a través de la Plataforma Joytify incluyen:

1. Transferencia bancaria
2. Cuenta virtual
3. Pago en tienda
4. Banca por Internet
5. Débito directo
6. Dinero electrónico
7. Tarjeta de crédito

Uso de la Plataforma y Prohibiciones

Requisitos obligatorios para que el Usuario acceda a los servicios de la Plataforma Joytify, incluyendo:

• El Usuario debe tener al menos 18 años de edad (salvo que las leyes y regulaciones vigentes en Indonesia dispongan lo contrario). El Usuario que no haya cumplido los 18 años deberá obtener la aprobación de sus padres o tutores para usar y/o acceder a los servicios en la Plataforma Joytify y será responsable de todos los costos derivados del uso de los servicios en la Plataforma Joytify.
• El Usuario está obligado a leer, entender y cumplir todas las disposiciones establecidas en estos Términos de Uso.
• El Usuario debe ser responsable de todos los riesgos que surjan en el futuro por la información que proporcione a Joytify.
• El Usuario debe respetar los derechos de otros Usuarios y no proporcionar información personal a terceros sin el permiso de la parte interesada.
• El Usuario tiene prohibido manipular los precios de los bienes listados en la Plataforma Bukalapak para cualquier propósito, incluyendo, pero no limitado a, defraudar al Comprador.
• El Usuario tiene prohibido utilizar el Servicio con el objetivo de infringir los Términos de Uso y las leyes y regulaciones aplicables en Indonesia y otros países.
• Joytify brinda acceso y uso de esta Plataforma al Usuario en la medida expresamente permitida por los Términos de Uso. Respecto a la licencia limitada, Joytify declara expresamente que no concede ningún derecho o licencia en relación con el uso del Servicio; los derechos o licencias que no estén expresamente concedidos son propiedad total de Joytify o de terceros titulares de tales licencias. El contenido de la Plataforma, así como el software e infraestructura utilizados para proveer el Contenido, son propiedad total de Joytify o sus proveedores.
• Por la seguridad y comodidad de los usuarios, cada transacción en la Plataforma debe utilizar el método de pago proporcionado por Joytify.
• Se considera que el Usuario conoce todas las leyes y regulaciones aplicables en el territorio de Indonesia en cada transacción en Joytify y no realizará ninguna acción que infrinja las leyes y regulaciones de Indonesia.
• En caso de que el Usuario reporte y/o presente quejas sobre los servicios en la Plataforma y/o sobre los Términos de Uso, cada reporte y/o queja debe presentarse de buena fe y con el objetivo de resolver el problema.
• Al usar y/o acceder a la Plataforma, el Usuario tiene estrictamente prohibido publicar, cargar, difundir, transmitir, usar y/o enviar palabras, comentarios o cualquier Contenido que: (i) infrinja, abuse o viole patentes, derechos de autor de terceros, marcas, secretos comerciales, derechos morales o de propiedad intelectual, o derechos de privacidad o de publicidad de terceros; (ii) infrinja o fomente cualquier conducta que violaría cualquier ley o regulación aplicable o que dé lugar a responsabilidad civil; (iii) sea fraudulento, falso, engañoso o desinformativo; (iv) contenga elementos de Etnicidad, Religión, Raza y Grupo Social, calumnioso, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; (v) difame, promueva discriminación, intolerancia, racismo, menosprecio, estigmatización, odio, acoso o delitos contra cualquier individuo o grupo; (vi) sea de naturaleza política; (vii) promueva actividades o sustancias ilegales o perjudiciales; o (viii) promueva violencia, actos que amenacen a otros, alteren el orden público, perturben a la comunidad, palabras abusivas u otras acciones que pueden considerarse inapropiadas según los valores y normas sociales y contrarias a lo estipulado por las autoridades o la legislación aplicable.
• El Usuario tiene prohibido utilizar, mostrar, asociar o reflejar los Servicios o cualquier elemento dentro de los Servicios (incluyendo el diseño o disposición de cualquier página o formulario encontrado en la página de los Servicios), el nombre Joytify, la Marca Joytify, o cualquier otra información propietaria de Joytify sin el consentimiento por escrito de Joytify.
• El Usuario tiene prohibido acceder, manipular o utilizar áreas no públicas del Servicio, sistemas informáticos o sistemas técnicos de entrega del proveedor de Joytify.
• El Usuario tiene prohibido intentar investigar, escanear o probar vulnerabilidades en los sistemas o redes de Joytify o violar cualquier medida de seguridad o autenticación.
• El Usuario tiene prohibido eludir, evitar, eliminar, deshabilitar, manipular o evadir cualquier medida tecnológica implementada por Joytify, su proveedor o terceros (incluyendo otros usuarios) para proteger los Servicios o el Contenido.
• El Usuario tiene prohibido intentar acceder, buscar, monitorizar, copiar o descargar Contenido del Servicio mediante el uso de máquinas, software, herramientas, agentes, dispositivos o mecanismos (incluyendo spiders, robots, rastreadores, herramientas de minería de datos, etc.) distintos del software y/o agentes de búsqueda proveídos por Joytify o navegadores web de terceros disponibles públicamente.
• El Usuario tiene prohibido distribuir virus u otras tecnologías que puedan dañar a Joytify, los intereses y/o la propiedad de Joytify, así como a agencias gubernamentales.
• El Usuario garantiza que no realizará ninguna acción que pueda afectar, degradar o interferir con los servicios, software, hardware, sistemas o redes utilizados por otros Usuarios para acceder a la Plataforma.
• El Usuario tiene prohibido usar el Servicio para enviar anuncios, materiales promocionales, emails, mailings masivos, spam, cadenas, u otras formas de solicitud no solicitadas o no autorizadas.
• El Usuario tiene prohibido usar meta etiquetas u otros textos u objetos ocultos usando la Marca Joytify, la URL de su logotipo, o el nombre del producto Joytify sin el consentimiento escrito de Joytify.
• El Usuario tiene prohibido falsificar cualquier parte del Protocolo de Control de Transmisión (TCP)/Protocolo de Internet (IP) o la información de encabezado en los emails o mensajes de grupos de noticias, o usar el Servicio para enviar información manipulada, engañosa o fraudulenta sobre la fuente del remitente.
• El Usuario tiene prohibido intentar descompilar, desmontar, desensamblar o realizar ingeniería inversa sobre cualquier software usado para proveer los Servicios.
• El Usuario tiene prohibido interferir o intentar interferir con el acceso de cualquier usuario, servidor o red, incluyendo el envío de virus, sobrecargar, saturar o spamear.
• El Usuario garantiza que no realizará ninguna acción que cause interferencia o tenga un impacto negativo sobre Joytify, la red de internet, infraestructura, Productos o Servicios de Joytify, o que afecte negativamente la continuidad de las actividades comerciales de Joytify.
• El Usuario tiene prohibido usar los Servicios para fines comerciales en beneficio de terceros o de cualquier manera no autorizada en estos Términos de Uso.
• El Usuario debe respetar los derechos de otros Usuarios o terceros y tiene prohibido recoger o almacenar cualquier información personal de los Servicios sin el permiso de las partes interesadas.
• El Usuario tiene prohibido usar los Servicios para ocultar/fingir que es otra persona o parte para engañar y/o inducir a error a otros, de forma intencional o no.
• El Usuario tiene prohibido realizar cualquier otra acción que Joytify considere, a su exclusiva discreción, que abusa o tiene un impacto negativo en los Servicios.
• El Usuario tiene prohibido alentar o habilitar a cualquier individuo a realizar cualquiera de las acciones anteriores.
• Joytify se reserva plenamente el derecho de investigar y procesar las infracciones de cualquiera de las prohibiciones anteriores en la medida de la ley aplicable. Joytify podrá trabajar y cooperar con las autoridades en la investigación y procesamiento de Usuarios que violen estos Términos de Uso. El Usuario reconoce que Joytify no está obligado a monitorear el acceso o uso por parte del Usuario de los Servicios o del Contenido, ni a revisar o editar el Contenido del Usuario, pero Joytify se reserva el derecho de hacerlo con el objetivo de operar los Servicios, asegurar el cumplimiento de estos Términos por parte del Usuario o para cumplir con la ley o requerimientos de tribunales, agencias administrativas u otras autoridades. Joytify se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de remover o inhabilitar el acceso a los Servicios, incluyendo el Contenido del Usuario, si Joytify, a su sola discreción, lo considera inapropiado, violatorio de estos Términos, de la normativa aplicable o perjudicial para los Servicios.
• El Usuario siempre cooperará con Joytify para investigar y determinar si ha habido una violación de los Términos de Uso o normativa aplicable, otorgando a Joytify (y a terceros designados y/o auditores independientes) derechos de acceso a los datos personales y/o dispositivos usados por el Usuario para acceder/abrir la Plataforma. En este caso, el Usuario autoriza a Joytify a colaborar con las autoridades (incluyendo pero no limitado a la policía, organismos estatales, proveedores de servicios de telecomunicaciones, proveedores de red de internet, proveedores de centros de datos, etc.) sin aprobación previa del Usuario.
• Si en el futuro se determina una violación de los Términos de Uso o de normativa aplicable por parte del Usuario, Joytify tendrá derecho a tomar las acciones que considere necesarias para mantener la seguridad y comodidad de los demás Usuarios y los Servicios.
• Tenga cuidado con fraudes, informaciones, sorteos o promociones en nombre de Joytify. La información oficial relacionada con Joytify puede consultarse a través de la Plataforma o los contactos oficiales de Gaming informados en estos Términos de Uso.
• El Usuario es completamente responsable de la seguridad de sus métodos de pago. Joytify no se responsabiliza por pérdidas causadas por el uso no autorizado de instrumentos de pago, incluyendo tarjetas robadas o cuentas comprometidas, cuando tales transacciones hayan sido procesadas exitosamente por los socios de pago.

Transacciones

• El Usuario debe realizar transacciones siguiendo los procedimientos determinados por Joytify. El Comprador realiza pagos utilizando el método previamente seleccionado en el Sistema Joytify. Al realizar el pago, el Usuario no debe divulgar sus datos/información a ninguna otra parte.
• Al realizar una compra en el Sistema Joytify, el Usuario acepta que:
  • El Usuario es responsable de leer, entender y aceptar la información y descripciones completas del producto (incluyendo, pero no limitado a, cantidad, valor, uso, función, etc.) antes de comprometerse a comprarlo.
  • El Usuario celebra acuerdos legalmente vinculantes para compras directas de recargas, pagos o vales al realizar transacciones de recarga directa o compra de vales.
  • El Usuario entiende y acepta la disponibilidad de los bienes, lo cual es responsabilidad del Socio. Si el producto está agotado, el Socio rechazará el pedido y el pago realizado será devuelto al Usuario.
  • El Usuario entiende y acepta que todas las transacciones realizadas fuera del sistema o transacciones de gaming oficiales y/o sin el conocimiento de Joytify (por redes privadas, mensajes, compras fuera de Joytify y/o compras ajenas a la factura emitida por Joytify) son responsabilidad personal del Usuario y no responsabilidad de Joytify.
  • El Usuario entiende y acepta no enviar ni comunicar comprobantes de transacciones realizadas en Joytify a otras partes que no sean Joytify a través de canales de comunicación oficiales. En ese caso, si hay pérdidas ocasionadas por el envío o notificación del comprobante de transacción a un tercero, será responsabilidad exclusiva de cada Comprador.
  • El Usuario entiende y acepta que todas las reclamaciones presentadas después de la confirmación/confirmación automática de la recepción de bienes no son responsabilidad de Joytify. Las pérdidas que surjan después de la confirmación/confirmación automática de la recepción del Producto son responsabilidad de cada Usuario.
  • El Usuario entiende y acepta que los retrasos en el proceso de pago, así como los costos adicionales causados por la diferencia entre el banco utilizado por el Usuario y la cuenta oficial Joytify, son responsabilidad personal del Usuario.
  • El Usuario reconoce y acepta que Joytify puede, a su propia discreción, cobrar tasas adicionales por transacciones en el Sistema Joytify.
  • El Usuario comprende y acepta completamente que todas las transacciones realizadas entre el Usuario y Joytify, salvo aquellas hechas a través de la Cuenta Oficial de Joytify y/o sin el conocimiento de Joytify (por instalaciones privadas/redes, acuerdos especiales fuera del Sistema Joytify u otros medios), son responsabilidad personal del Usuario.
  • El Usuario debe realizar transferencias de acuerdo con el monto total de la transacción dentro del tiempo especificado en el Sistema Joytify. Si el Usuario no transfiere los fondos en el plazo señalado, la transacción se cancelará automáticamente.
  • Cada transacción en Joytify realizada por transferencia estará sujeta a una tarifa de servicio en forma de un código de pago único para simplificar el proceso de verificación. Joytify no se responsabiliza de las pérdidas sufridas por el Usuario si realiza un pago que no coincide con el importe de la factura indicado en la página de pago.
  • Si algún Usuario realiza transacciones ilegales o fraudulentas, Joytify tiene derecho a emprender acciones legales.
  • El Usuario es responsable de sus errores u omisiones.
  • Todos los pagos en la Plataforma Joytify son procesados por proveedores externos con licencia. Joytify no almacena ni accede a las credenciales de pago de los usuarios (por ejemplo, datos de tarjeta de crédito/débito, acceso a billetera electrónica). Una vez que el pago sea autorizado por el proveedor, Joytify entregará el producto correspondiente.
  • Joytify considera una transacción cumplida exitosamente una vez que el producto digital ha sido entregado a la información proporcionada por el Usuario (p. ej., correo electrónico, ID de juego) y tal entrega se registra en nuestros registros del sistema. Los usuarios son responsables de asegurar la precisión de los datos de entrega proporcionados.
  • Joytify mantiene registros de confirmación de entrega y timestamp como prueba de cumplimiento.
• Para transacciones que hayan sido completadas por el Usuario, pero resulte que hubo un error en el producto enviado o el producto no puede ser utilizado correctamente, entonces Joytify podrá:
  • Realizar un reembolso de acuerdo con los términos de Reembolso y Desembolso de estos Términos de Uso; o
  • Enviar un producto de reemplazo al Usuario

Reembolsos

• En caso de que se realice un reembolso al Usuario por cualquier motivo, Joytify reembolsará la transacción de acuerdo con el método de pago utilizado por el Usuario, descontando la tarifa de servicio salvo que Joytify indique lo contrario. Los costos relacionados con la transferencia del reembolso a la cuenta del Usuario son responsabilidad del propio Usuario.
• Joytify, a su exclusiva discreción, puede no realizar un reembolso al Usuario para protegerse contra todos los riesgos y pérdidas que puedan surgir, si determina que las acciones del Usuario indican fraude, abuso en las transacciones y/o una violación de los Términos de Uso de Joytify. Cualquier tasa o gasto derivado de las acciones del Usuario será responsabilidad del Usuario.
• El proceso de reembolso puede tardar entre 7 y 14 días laborales, dependiendo del método de pago utilizado al completar el pago de la transacción reembolsada.
• Algunos métodos de pago pueden ser reembolsados al origen de los fondos del Usuario, como billeteras electrónicas (ShopeePay, GCash, Paymaya, GrabPay, etc), transferencias bancarias (FPX en Malasia); mientras que otros métodos en efectivo, como 7Eleven, Cebuana (Filipinas), serán reembolsados a través de un cupón que el Usuario deberá canjear en la plataforma Joytify antes de su vencimiento. La fecha de expiración será informada al contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente.
• El cupón se aplica solo para el mismo producto adquirido en la transacción que fue declarada como reembolsada.
• Joytify se reserva el derecho de realizar inspecciones, bloqueos, demoras y/o anulaciones en las actividades de reembolso, si existen violaciones a los términos y condiciones de Joytify, fraude, manipulación, estafas y/o delitos relacionados con las transacciones realizadas por el Usuario.
• Las revisiones, bloqueos, demoras y/o cancelaciones de las actividades de reembolso del Usuario son realizadas por Joytify y pueden durar el tiempo que sea necesario.
• No se otorgarán reembolsos por transacciones completadas utilizando instrumentos de pago robados, mal utilizados o no autorizados si la transacción fue verificada y autorizada por el proveedor de pagos. Los Usuarios deben solucionar estos casos directamente con sus instituciones financieras.
• No se otorgarán reembolsos por transacciones entregadas exitosamente según la información proporcionada por el Usuario. Los errores causados por datos de entrega incorrectos son responsabilidad exclusiva del Usuario.
• Debido a la naturaleza instantánea de la entrega de productos digitales en la Plataforma Joytify, cualquier reclamo sobre la no recepción de bienes debe presentarse dentro de las 48 horas posteriores a la transacción. Joytify se reserva el derecho de rechazar solicitudes de reembolso o reclamos presentados fuera de este plazo, ya que las reclamaciones tardías no corresponden al comportamiento esperado para la entrega de productos digitales.
• Joytify mantiene registros de confirmación de entrega y marca temporal como prueba de cumplimiento. En ausencia de un reclamo oportuno, dichos registros serán considerados concluyentes.

Contenido y Sugerencias del Usuario

• El Usuario puede publicar, subir y enviar Contenido. Al proporcionar Contenido a través de los Servicios o la Plataforma, el Usuario otorga a Joytify y a sus usuarios una licencia mundial, irrevocable, perpetua, no exclusiva, transferible, libre de regalías, con derecho a sublicenciar, usar, copiar, adaptar, modificar, distribuir, licenciar, vender, transferir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, transmitir y explotar dicho Contenido.
• Joytify acoge y anima al Usuario a enviar comentarios, sugerencias y recomendaciones para mejorar el Servicio ("Sugerencia"). El Usuario puede enviar sus Sugerencias contactando a Joytify. El Usuario reconoce y acepta que todas las Sugerencias enviadas pasarán a ser propiedad exclusiva de Joytify y el Usuario mediante la presente transfiere irrevocablemente a Joytify, y acepta concederle todos los derechos, títulos e intereses sobre todas las Sugerencias, incluyendo, pero no limitado a, todas las patentes, derechos de autor, derechos sobre secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual en todo el mundo. Por lo tanto, Joytify tiene plena autoridad para ejercer, perfeccionar y defender los derechos de propiedad intelectual y demás protecciones legales relacionadas con la Sugerencia del Usuario sin necesidad de aprobación previa por parte del Usuario.

Promociones

• Joytify puede realizar promociones en cualquier momento bajo los términos y condiciones que determine Joytify. Los términos y condiciones pueden variar para cada actividad promocional. El Usuario debe leer y comprender cuidadosamente los términos y condiciones de cada promoción en cada ocasión.
• Joytify tiene derecho a cancelar transacciones relacionadas con promociones en cualquier momento y sin previo aviso para mantener la seguridad y comodidad de otros Usuarios.
• Joytify se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones de cualquier promoción realizada por Joytify en cualquier momento y sin notificación previa al Usuario.

Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Indonesia, sin consideración a los conflictos de normas legales. El Usuario acepta que cualquier acción legal o disputa que pueda surgir, esté relacionada o de algún modo vinculada al Servicio, la Plataforma y/o estos Términos de Uso, será resuelta exclusivamente a través de BANI (Junta Nacional de Arbitraje de Indonesia), fundada el 30 de noviembre de 1977 en base a la Resolución de la Cámara de Comercio de Indonesia No. SKEP/152/DPH/1977, cuyas regulaciones se consideran incorporadas en esta disposición.

Indemnización

El Usuario acepta liberar a Joytify de cualquier reclamo de compensación y mantener indemne a Joytify (incluyendo filiales, directores, comisionados, funcionarios, empleados y agentes) frente a toda reclamación o demanda, responsabilidad, pérdida y gastos legales razonables, presentados por el Usuario y/o terceros, derivados de errores del Usuario incluyendo, pero no limitado a, violaciones de estos Términos de Uso, uso indebido de los Servicios de Joytify en la Plataforma Joytify, infracción de derechos de terceros, violación de los Términos y Condiciones de Joytify y/o violaciones de las leyes y regulaciones aplicables para el Usuario en Indonesia.

Terminación/Cambio de Servicios y Servicios de Terceros

• Joytify (incluyendo filiales, directores, comisionados, funcionarios, empleados y agentes) no se hace responsable, y el Usuario acepta no responsabilizar a Joytify por ningún daño o pérdida (incluyendo, pero no limitado a, pérdida de dinero, reputación, ganancias o cualquier otro daño intangible) que resulte directa o indirectamente del uso de servicios de terceros a los que el Usuario acceda a través de la Plataforma Joytify. Se recomienda al Usuario leer detenidamente los términos y condiciones proveídos por dichos terceros.
• Joytify puede deshabilitar o suspender al Usuario en cualquier momento y por cualquier motivo, especialmente en caso de abuso del sistema u otras acciones que violen los Términos de Uso de Joytify.
• Joytify tiene la autoridad, sin necesidad de notificar al Usuario, de posponer, detener o cancelar la transacción del Usuario a través de las facilidades de transacciones en línea si se conoce o considera que la transacción del Usuario será utilizada para fines no apropiados.
• Joytify tiene el derecho de, en cualquier momento, cambiar/discontinuar/suspender los Servicios y/o servicios de terceros sin consentimiento o notificación al Usuario.
• Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. El Usuario reconoce y acepta que Joytify no es responsable de: (i) la disponibilidad o exactitud de tales sitios o recursos; ni (ii) los textos, productos o servicios en o disponibles en dichos sitios o recursos. El contenido de los enlaces a tales sitios o recursos no implica ningún respaldo por parte de Joytify de esos sitios o recursos, ni de los textos, productos o servicios disponibles en aquellos. El Usuario es responsable y asume todos los riesgos derivados del uso de dichos sitios o recursos.

Exención de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

• Joytify continuará esforzándose por mantener la calidad de los Servicios para que sigan siendo seguros, cómodos y funcionen de manera adecuada. Sin embargo, Joytify no puede garantizar que la operación o el acceso al Sistema Joytify sea siempre perfecto y continuo. La información y los datos en el Sistema Joytify pueden no estar disponibles en tiempo real.
• Los Servicios pueden contener errores técnicos, imprecisiones u otros errores tipográficos. Joytify puede realizar cambios en los Servicios, incluidos los precios y descripciones de los Productos listados en la Plataforma, en cualquier momento y sin previo aviso.
• El uso de los Servicios o la descarga o adquisición de cualquier otro Contenido a través de la Plataforma es bajo la responsabilidad y riesgo del Usuario, quien acepta ser plenamente responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que pudiera derivarse de dicha actividad.
• El Usuario entiende y acepta la limitación proporcional de la responsabilidad de Joytify como proveedor de Productos, por lo tanto, sólo se limita al valor de los bienes o productos transaccionados.
• Si el Usuario tiene una disputa con uno o más Usuarios, el Usuario libera a Joytify (incluyendo la empresa matriz, la junta de comisionados, el directorio y/o empleados) de cualquier reclamación o demanda por daños y pérdidas (reales o implícitas) de cualquier clase y naturaleza, conocidas o desconocidas, derivadas o relacionadas con dicha disputa. Así, el Usuario renuncia intencionadamente a todas las protecciones legales (contenidas en leyes o regulaciones) que limiten el alcance de esta disposición de liberación.
• El Usuario acepta y es consciente de que utiliza los Servicios de Joytify bajo su propio riesgo, y que el Servicio y los Productos ofrecidos por Joytify al Usuario son apropiados y se ofrecen tal cual y según disponibilidad.
• En la medida permitida por la ley aplicable, Joytify (incluyendo filiales, directores, comisionados, funcionarios, empleados y agentes) no es responsable, y el Usuario acepta no responsabilizar a Joytify por ningún daño o pérdida (incluyendo, pero no limitado a, pérdida de dinero, reputación, ganancias u otras pérdidas intangibles) resultante directa o indirectamente de:
  • El uso o la imposibilidad de utilizar la Plataforma Joytify por parte del Usuario;
  • Precios, envíos u otras instrucciones disponibles dentro de la Plataforma Joytify;
  • Retrasos o interrupciones en los Servicios de Joytify;
  • Negligencia y pérdidas incurridas por cada Usuario;
  • Información escrita por el Usuario de Joytify, tanto Proveedores de Productos, Usuarios y terceros;
  • Infracción de derechos de propiedad intelectual (derechos de autor, marcas, diseños industriales, diseños de circuitos y/o patentes) u otros derechos personales ligados a un Producto;
  • Violación de las leyes y regulaciones vigentes en Indonesia;
  • Disputas entre Usuarios y Proveedores de Productos o entre Usuarios;
  • Difamación a otras partes;
  • Uso indebido de Productos adquiridos por el Usuario;
  • Gastos extras (incluidos impuestos y otros cargos) por todas las transacciones que ocurran en Joytify son responsabilidad del Usuario y quedan fuera de la autoridad de Joytify;
  • (Si) la cuenta del Usuario está congelada y/o desactivada;
  • Uso indebido de números de contacto y/o direcciones de correo electrónico del Usuario o de terceros;
  • Cuentas de Joytify de cualquier manera en nombre de Joytify, negligencia al escribir cuentas y/u otra información y/o negligencia por parte del banco;
  • Virus u otros programas maliciosos (bots, scripts, otras herramientas automáticas) obtenidos al acceder o conectarse a los Servicios de Joytify;
  • Cualquier fallo, error o inexactitud en los Servicios de Joytify;
  • Daños al hardware del Usuario por el uso de cualquier Servicio en la Plataforma Joytify;
  • Contenido, acciones u omisiones de terceros, incluyendo los relacionados con productos en la Plataforma Joytify;
  • Fallos y/o interrupciones en la implementación de nuevas tecnologías y/o sistemas en los dispositivos o redes de internet que el Usuario posea y/o experimente;
  • Interrupciones en la red Joytify que resulten en tiempo de inactividad del servidor y requieran mantenimiento de emergencia y/o mantenimiento de la Plataforma Joytify;
  • Falta de disponibilidad de los servicios en la Plataforma Joytify en algún momento o durante un período indeterminado debido a hechos que escapen al control de Joytify;
  • La existencia de actividades de monitoreo y control de los contenidos de la Plataforma Joytify y/o recursos que ocurran debido a hipervínculos en la descripción del Producto. Joytify no es responsable de ninguna pérdida y/o daño que pueda resultar de tales acciones.

Modificación y Enmiendas de los Términos de Uso

Los Términos de Uso de Joytify pueden cambiar ocasionalmente sin previo aviso. El Usuario debe leer detenidamente y revisar la página de Términos de Uso periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con los cambios en los Términos de Uso y/o en los Términos y Condiciones, tiene derecho a dejar de utilizar la Plataforma Joytify. Si el Usuario continúa accediendo y/o utilizando la Plataforma y los Servicios Joytify, se entenderá que acepta cualquier cambio en los Términos de Uso de Joytify.

Contacto

Si el Usuario ha decidido usar los Servicios de la Plataforma, el uso y cualquier disputa están sujetos a los Términos de Uso. Los usuarios pueden contactar con Joytify en relación con estos Términos de Uso a través del Servicio de Atención al Cliente Joytify por los siguientes canales:

• Correo electrónico: support@lapakgaming.com
• WhatsApp: +6281280000203