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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 28. Januar 2025

Einleitung

  • Mit dem Begriff Joytify in dieser Datenschutzerklärung ist PT Global Digital Indokreasi gemeint, einschließlich aller verbundenen Unternehmen, Konzernunternehmen und Tochtergesellschaften von PT Global Digital Indokreasi, sowie deren Vertreter, darunter Finanz-, Versicherungs-, Rechts- und Steuerberater oder weitere beratende Dienstleister für Joytify sowie Dritte, die mit PT Global Digital Indokreasi zusammenarbeiten, wie Partner, Anbieter und Subunternehmer.
  • Diese Datenschutzerklärung ist ein integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). In dieser Datenschutzerklärung verwendete, großgeschriebene Begriffe haben die gleiche Bedeutung wie in den AGB von Joytify.
  • Joytify behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um sie an aktuelle Technologien, geltende Gesetze, sich entwickelnde Geschäftsabläufe und die Bedürfnisse der Joytify-Nutzer anzupassen. Bei Änderungen wird Joytify das Datum der „Letzten Aktualisierung“ angeben. Joytify empfiehlt, diese Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen, um über den Umgang mit Ihren Daten und persönlichen Informationen informiert zu bleiben. Durch die Nutzung der Dienste gibt der Nutzer seine ausdrückliche Einwilligung zu dieser Datenschutzerklärung. Mit der fortgesetzten Nutzung nach Aktualisierung der Datenschutzerklärung gilt diese als gelesen, verstanden und akzeptiert.
  • DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG IST EIN VERBINDLICHES ABKOMMEN ZWISCHEN DEM NUTZER UND JOYTIFY. DER NUTZER ERKLÄRT AUSDRÜCKLICH UND FREIWILLIG, DIESEN BEDINGUNGEN ZUR NUTZUNG DER JOYTIFY-PLATTFORM ZUZUSTIMMEN.

Anwendbare Gesetze und Vorschriften

Joytify unterliegt sämtlichen geltenden Gesetzen, Vorschriften und Richtlinien der Republik Indonesien, einschließlich Vorschriften zu elektronischen Informationen, Transaktionen, Betrieb von IT-Systemen sowie dem Schutz personenbezogener Daten des Nutzers. Dies umfasst auch alle Durchführungsbestimmungen und Änderungen, die den Umgang und Schutz wichtiger Daten und personenbezogener Informationen der Nutzer regeln.

Datenerhebung und Schutz

Joytify ist berechtigt, Nutzerdaten und -informationen anzufordern, einschließlich folgender Angaben:

  • Informationen zum Joytify-Konto:
    • Name
    • Benutzername
    • E-Mail
    • Telefonnummer
    • Adresse und/oder Standort
    • Profil, einschließlich Geburtsdatum und Geschlecht
    • Ausweisdokument und Selfie
    • Transaktions-, Finanz- und/oder Bankdaten
  • Verhalten des Nutzers auf der Joytify-Plattform und/oder bei der Nutzung von Informationsdiensten, Produktauswahl, Funktionen und Diensten:
    • Informationen zu Nutzerpräferenzen und Interessen
    • Informationen über die Nutzererfahrung
    • Foto- und Mediendaten auf dem Gerät des Nutzers
    • Informationen beim Scannen von QR-Codes
    • Standortdaten in Echtzeit
    • Umfrageergebnisse, die von oder im Auftrag von Gaming an den Nutzer gesendet werden
    • Nutzerprotokolle (Logs), die unter anderem IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, genutzte Anwendungsfunktionen, betrachtete Webseiten, ausgeführte Arbeitsprozesse und andere Systemaktivitäten, Typ des Webbrowsers und/oder genutzte Drittseiten vor dem Aufruf der Plattform beinhalten
    • Weitere Informationen über den Nutzer
  • Informationen von Dritten
    • Personenbezogene Daten, die von Dritten stammen, die für Joytify arbeiten, wie Anbieter, Agenten, professionelle Berater, Consultants und andere Parteien, können von uns zum Zwecke der jeweiligen Beauftragung erhoben werden.
    • Joytify kann Informationen über den Nutzer von Dritten erhalten, sofern diese das Einverständnis des Nutzers haben, die relevanten Daten bereitzustellen, beispielsweise Lieferinformationen und Adressen von Joytify-Betreibern, um eigene Daten zu korrigieren und nachfolgende Bestellungen zu erleichtern.

Mit der Angabe der oben unter a) bis c) genannten Informationen verzichtet der Nutzer auf Ansprüche, Forderungen und Klagen, die im Zusammenhang mit der Erhebung, Speicherung, Nutzung, Verwertung und/oder Offenlegung dieser Informationen, einschließlich personenbezogener Daten im Joytify-System entstehen könnten.

  • Der Nutzer erteilt hiermit Joytify die ausdrückliche Einwilligung, die bereitgestellten personenbezogenen Daten und Informationen (einschließlich Produktfotos, Chats und Konversationen innerhalb des Joytify-Systems) zu erfassen, zu sammeln, zu verarbeiten, zu analysieren, zu speichern, anzuzeigen, zu nutzen, zu veröffentlichen, zu übertragen, offenzulegen, zu verbreiten, zu löschen und zu vernichten. Die Zustimmung erfolgt freiwillig, in voller Handlungsfähigkeit und im Bewusstsein – sie wird mit der Registrierung eines Joytify-Kontos als erteilt angesehen („Nutzereinwilligung“).
    • Nach Erteilung der Nutzereinwilligung erklärt der Nutzer, dass sämtliche bereitgestellten Informationen Eigentum von Joytify sind. Zur Klarstellung: Die personenbezogenen Daten des Nutzers, unabhängig davon, ob sie über die Plattform eingegeben werden oder nicht, verbleiben als persönliches Recht beim Nutzer.
      • Der Nutzer bestätigt, dass die an Joytify übermittelten personenbezogenen Daten (einschließlich hochgeladener und/oder bereitgestellter Dokumente) original, authentisch, wahr, genau, vollständig, nicht irreführend, aktuell und vom Nutzer oder von ihm zur Einreichung berechtigten Personen stammen.
        • Joytify schützt alle vom Nutzer bereitgestellten Informationen bei der Nutzung sämtlicher Joytify-Dienste, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der verwalteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
          • Joytify ist berechtigt, vom Nutzer von Zeit zu Zeit eine Authentifizierung und Aktualisierung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, um Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität zu gewährleisten. Andernfalls kann Joytify die Dienste vorübergehend teilweise oder vollständig einstellen.
            • Der Nutzer hat das Recht, seine persönlichen Daten jederzeit zu aktualisieren.
              • Der Nutzer erkennt an, dass die Nutzung bestimmter Funktionen von Joytify eine weitergehende Authentifizierung der personenbezogenen Daten erfordert und den Nutzungsbedingungen von Joytify sowie den jeweiligen Bedingungen dieser Funktionen unterliegt. Die Nutzereinwilligung umfasst ausdrücklich Sammlung, Speicherung, Nutzung, Verwertung und/oder Offenlegung der angegebenen personenbezogenen Daten innerhalb des Joytify-Systems und benannter Funktionen, und die Bereitstellung erfolgt freiwillig, in voller Handlungsfähigkeit und im Bewusstsein.
                • Der Nutzer stellt Joytify von sämtlichen Ansprüchen, Klagen, Forderungen und Verluste frei, die aus einer mangelnden Richtigkeit oder Vollständigkeit der vom Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Abwicklung von Transaktionen auf Joytify entstehen.

                  Verwendung, Speicherung, Nutzung und Verarbeitung von Daten

                  1. Joytify erhebt, verwendet, speichert, nutzt, verarbeitet, analysiert, übermittelt und gibt die personenbezogenen Daten der Nutzer für folgende Zwecke sowie für andere, nach geltendem Recht und Vorschriften zulässige Zwecke weiter:
                    • Dienstleistungen, Bearbeitung und Durchführung von Produkttransaktionen. Ziel ist es unter anderem (i) Auswahl, Bestellung, Kauf, Zahlung, Rückgabe, Übertragung, Austausch von Produkten zu erhalten, zu bearbeiten und zu überprüfen, (ii) Zwecke der Identitätsprüfung („KYC“), (iii) interne Datenverarbeitung, (iv) Kommunikation mit dem Nutzer zu Bestellungen, Datenverifizierung, Produkten und Leistungen sowie Werbeangeboten, (v) Überwachung und Erkennung von Transaktionsmustern der Nutzer, (vi) Abrechnung, Aktivierung, Bereitstellung, Wartung, Support, Fehlerbehebung, Deaktivierung, Austausch, Upgrades oder Aktualisierungen von Dienstleistungen, (vii) administrative Zwecke, (viii) Verarbeitung aller Arten von Nutzeraktivitäten, einschließlich aber nicht beschränkt auf Transaktionen, Zahlungsüberprüfung, Produktlieferung, Nutzung von Dienstleistungen, (ix) Verwaltung oder Beantwortung von Nutzeranfragen, (x) Nutzung von Bankinformationen inkl. Name und Kontonummer zur Gewährleistung von Zahlungen/Empfang durch den Nutzer, (xi) Erfüllung oder Durchsetzung von Benachrichtigungen bezüglich der Dienstleistungen.
                    • Bereitstellung, Fehlerbehebung und Verbesserung der Joytify-Dienste. Joytify verwendet personenbezogene Daten des Nutzers, um (i) Funktionen bereitzustellen, Leistungsanalyse durchzuführen, Fehler zu beheben sowie die Nutzbarkeit und Effizienz der Dienstleistungen zu verbessern, (ii) die technische Funktionsfähigkeit der Dienstleistungen sicherzustellen und Probleme zu identifizieren und zu lösen.
                    • Empfehlungen und Personalisierung. Joytify nutzt personenbezogene Daten, um dem Nutzer Funktionen, Produkte und Dienstleistungen zu empfehlen, die für ihn interessant sein könnten, Präferenzen und Interessen besser zu verstehen, zu analysieren und vorherzusagen, diese Informationen zu kombinieren, das Nutzererlebnis individuell zu gestalten und zu personalisieren.
                    • Bereitstellung von Bild- und Kameradiensten. Wenn der Nutzer Bild- und Kameradienste nutzt, verwendet Joytify Bilder, Videos und andere personenbezogenen Daten, um auf die Anfrage des Nutzers zu reagieren, die gewünschte Dienstleistung bereitzustellen und die Joytify-Dienste zu verbessern.
                    • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. In bestimmten Fällen erhebt und verwendet Joytify personenbezogene Daten des Nutzers, um Gesetze und Vorschriften einzuhalten sowie auf Notfallsituationen zu reagieren. Beispielsweise (i) erhebt Joytify Bankdaten zur Identitätsüberprüfung und zu anderen Zwecken, (ii) um auf gerichtliche Anordnungen, Vorladungen oder andere rechtlich zulässige Anfragen oder Prozesse zu reagieren, (iii) auf offizielle Anfragen oder Anordnungen von Behörden, Beamten oder Institutionen gemäß geltender Vorschriften, einschließlich aber nicht beschränkt auf Streitfälle, Untersuchungen und sonstige Verfahren zwischen Joytify und Nutzern sowie anderen Parteien oder illegalen Aktivitäten, (iv) Anfragen von Banken, Finanzinstituten oder sonstigen autorisierten Dritten auf Grundlage offizieller Anfragen und gesetzlicher Bestimmungen, (v) zur Bereitstellung von Nothilfe in Situationen, die das Leben, die Gesundheit oder die physische Sicherheit des Nutzers oder anderer Personen gefährden können.
                    • Kommunikation mit dem Nutzer. Joytify nutzt personenbezogene Daten, um mit dem Nutzer im Zusammenhang mit den Diensten über verschiedene Kanäle zu kommunizieren (z. B. Telefon, E-Mail, Chat).
                    • Werbung, Promotion und Personalisierung. Joytify verwendet personenbezogene Daten, um (i) interessenbasierte Werbung und Werbeaktionen für Funktionen, Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen oder durchzuführen, die für den Nutzer interessant sein können, z. B. Werbekennungen, auch von anderen Softwareplattformen, um Analysen durchzuführen oder dem Nutzer relevante Inhalte bereitzustellen, (ii) um dem Nutzer den Zugang und die Nutzung der Dienste und/oder Angebote Dritter zu erleichtern, (iii) um Abonnementangebote, Nachrichten, Neuigkeiten und Beiträge im Namen von Joytify innerhalb der Dienste zu versenden.
                    • Betrugsprävention, Geldwäsche und Kreditrisiko. Joytify verwendet personenbezogene Daten des Nutzers, um Betrug, Geldwäsche und Missbrauch zu verhindern und zu erkennen, um die Sicherheit von Nutzern, Joytify und Dritten zu schützen. Joytify kann auch Methoden zur Beurteilung und Verwaltung von Kreditrisiken nutzen.
                    • Weiterentwicklung von Diensten. Joytify nutzt die persönlichen Daten des Nutzers, um neue Dienste zu entwickeln und bestehende zu verbessern sowie dem Nutzer Informationen über Drittinhalte oder relevante Produkte, Dienstleistungen und Software bereitzustellen, darunter (i) Upgrades, Updates oder Benachrichtigungen dazu, (ii) Hinweise auf bevorstehende Werbeaktionen, Wettbewerbe, Angebote und Ereignisse, (iii) persönliche Informationen, Umfragen, Marketingmaterialien, Werbung oder individualisierte Inhalte. Außerdem zur (i) Betrugs- und Sicherheitsprävention, (ii) Sicherstellung des Geschäftsbetriebs und Notfallmaßnahmen, (iii) Inanspruchnahme rechtlicher Dienste, Rechtsberatung oder Durchsetzung von Rechten von Joytify oder deren Mitgliedern, (iv) statistischen Zwecken, (v) Geschäftsentwicklung, Produkt-, Qualitäts- und Dienstleistungsverbesserung inklusive Promotion, Studien, Forschung und Kooperationen mit Dritten.
                    • Wenn dies für einen klaren Zweck zum Vorteil des Nutzers erforderlich ist und eine Einwilligung des Nutzers nicht rechtzeitig eingeholt werden kann.
                    • Andere Zwecke, die Joytify dem Nutzer von Zeit zu Zeit mitteilt, sowie solche, die nach geltendem Recht erforderlich, erlaubt oder vorgeschrieben sind.
                  2. Joytify kann mit anderen Unternehmen und Dritten zusammenarbeiten, die bei der Entwicklung bestimmter Dienstleistungen für und/oder im Auftrag von Joytify unterstützen oder Hilfestellung leisten, unter anderem:
                    • Bereitstellung von Nutzerunterstützung;
                    • Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Plattform (einschließlich aber nicht beschränkt auf Wartungsdienste, Datenbankverwaltung, Analyse und Verbesserung von Plattformfunktionen);
                    • Unterstützung von Joytify bei der Analyse der Nutzung und Entwicklung der Plattformdienste;
                    • Unterstützung der professionellen Berater und externen Prüfer von Joytify, einschließlich Rechtsbeistand, Finanzberater und Berater. Diese Dritten erhalten nur Zugang zu den Nutzerdaten, um solche Aufgaben für und/oder im Auftrag von Joytify zu erfüllen, und sind vertraglich verpflichtet, diese personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden.
                  3. Bei Offenlegung von Informationen kann Joytify Nutzerinformationen derart bereitstellen, dass daraus keine Identifizierung der einzelnen Nutzer mehr möglich ist (aggregierte/ anonyme Daten), etwa für Dritte zum Zweck der Weiterentwicklung der Plattform, Datenbankverwaltung, Auswertung oder Verbesserung der Dienstleistungen, Werbung und Promotion.
                    • Joytify kann Nutzerdaten auch mit anderen Informationen so kombinieren, dass keine Verbindung mehr zum Nutzer besteht, und diese zusammengefassten Informationen für die in Punkt 3 genannten Zwecke an Dritte weitergeben.
                      • Zur Entwicklung, Optimierung, Verbesserung, dem Schutz und der Wartung von Plattformprodukten und/oder -dienstleistungen ist Joytify teilweise verpflichtet, personenbezogene Daten an Dritte zu verarbeiten, zu nutzen, anzuzeigen, offenzulegen, zu veröffentlichen, zu übermitteln, zu übertragen und/oder zu verbreiten. Dritte im Sinne dieses Absatzes sind insbesondere:
                        • Dritte in Unternehmensgruppen, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partnern und Dienstleistern von Joytify, im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Plattform, Geschäftsführung, Dienstleistungsbereitstellung, Datenmanagement und weiteren Aktivitäten;
                        • Im Interesse von Joytify, deren verbundene Unternehmen, Unternehmensgruppen und Tochtergesellschaften, zur Geschäftsentwicklung, Produkt-, Qualitäts- und Dienstleistungsoptimierung einschließlich Werbeaktivitäten, Studien, Forschung und Kooperationen mit weiteren Dritten;
                        • Im Interesse von Joytify zur Erfüllung von Transaktionszielen, unter anderem dem Verkauf von Vermögenswerten oder ganzen Teilen von Joytify einschließlich Kauf, Verkauf, Vermietung, Fusion, Übernahme, Veräußerung oder Finanzierung von Joytify bzw. deren Unternehmen;
                        • Dritte bei Unternehmensgeschäften wie Gründung von Joint Ventures, Umstrukturierung, Reorganisation, Verkauf von Tochtergesellschaften oder Unternehmensteilen, Fusion, Übernahme, Zusammenschluss, Übertragung, Asset-Deal oder Liquidation;
                        • Dritte in Bezug auf Dienstleister, die von Joytify beauftragt werden, Aufgaben im Auftrag von Joytify zu erledigen. Dazu gehören u.a. das Entfernen doppelter Informationen aus Nutzerlisten, Datenanalyse, Marketingunterstützung, Bereitstellung von Suchergebnissen und Links (auch bezahlte Einträge und Links), Zahlungsabwicklung, Bereitstellung, Bewertung, Bonitätsmanagement und Kundendienst. Diese Dienstleister erhalten nur die personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung ihrer Funktion notwendig sind, dürfen sie aber nicht für andere Zwecke verwenden.
                        • Weitere Dritte (darunter Agenten, Anbieter, Zulieferer, Auftragnehmer, Dritte, die Dienstleistungen für Joytify oder Nutzer erbringen, Aufgaben im Namen von Joytify ausführen oder in kommerzieller Partnerschaft stehen), für oder im Zusammenhang mit Joytify-Zwecken mit Drittbezug oder im Rahmen von Partnerschaften (je nach Fallkonstellation), ggf. einschließlich Produkt- oder Dienstleistungsangebote für Nutzer, Marketing, Forschung, Analyse und Entwicklung entsprechender Drittprodukte.
                      • Im Zusammenhang mit der Nutzung von Widgets oder Inhalten aus der Anwendung und/oder Plattform erklärt Joytify, dass Dritte personenbezogene Daten des Nutzers an weitere, kooperierende Parteien weiterleiten und bereitstellen dürfen. Diese weiteren Parteien unterliegen denselben Verpflichtungen zur Übermittlung und Nutzung wie die Dritten von Joytify.
                        • Joytify ist berechtigt, personenbezogene Daten und Informationen der Nutzer zur Erfüllung der Zwecke der Dienstleistungen, dieser Datenschutzerklärung und der geltenden gesetzlichen Vorschriften zu verarbeiten, zu übertragen und/oder zu speichern, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Republik Indonesien, unter Beachtung der Regelungen und Datenschutzgesetze in den Ländern, in denen die Daten verarbeitet, übertragen oder gespeichert werden.
                          • Joytify bemüht sich, die Sicherheit der personenbezogenen Nutzerdaten während der Übertragung mittels Verschlüsselungsprotokollen und Software zu schützen und stellt sicher, dass alle erhobenen Daten entsprechend den geltenden Gesetzen der Republik Indonesien sicher gespeichert werden. Der Nutzer versteht und akzeptiert, dass Joytify physische, elektronische und verfahrenstechnische Schutzmaßnahmen im Zusammenhang mit Sammlung, Speicherung und Offenlegung personenbezogener Daten unterhält. Der Nutzer stimmt zu, dass Joytify personenbezogene Daten so lange aufbewahrt, wie sie für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke notwendig sind.
                            • Die Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Joytify ist nicht verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung, Analyse, Nutzung, Speicherung, Anzeige, Übermittlung, Verbreitung, Löschung und Vernichtung personenbezogener Daten durch solche Dritten. Gibt der Nutzer direkt Daten auf solchen Seiten ein, gelten deren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen – sämtliche Konsequenzen liegen allein in der Verantwortung des Nutzers.
                              • Joytify, Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen und Vertreter von Joytify sowie Dritte, die mit Joytify bei der Bereitstellung von Dienstleistungen zusammenarbeiten, sind berechtigt, personenbezogene Daten und Informationen des Nutzers zum Zweck dieser Datenschutzerklärung sowie zur Einhaltung von Gesetzen zu verwenden und zu verarbeiten. Die Nutzung und Verarbeitung solcher Daten ist vertraglich geregelt und unterliegt einer Vertraulichkeitsklausel, die alle Parteien bindet. Dies gilt auch für Vertreter von Joytify.
                                • Joytify kann personenbezogene Daten des Nutzers an verbundene Plattformen, Dienstanbieter von Joytify oder an Empfänger Dritter übermitteln. Mit Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung stimmt der Nutzer auch der Übertragung seiner personenbezogenen Daten an verbundene Plattformen, Dienstanbieter oder Dritte für die technische, kommerzielle und sonstige Weiterentwicklung der Dienstleistungen zu. Wo immer personenbezogene Daten des Nutzers von Joytify, verbundenen Plattformen, Dritten oder anderen Dienstleistern gespeichert oder verarbeitet werden, wird Joytify angemessene Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre der Nutzerdaten ergreifen.

                                  Datenspeicherung

                                  Nutzerdaten und -informationen werden auf der Plattform so lange gespeichert, wie sie für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke benötigt werden und wie es die geltenden Gesetze erfordern. Joytify wird die Speicherung von Nutzerdaten und -informationen umgehend beenden, wenn Joytify feststellt, dass die gesammelten Daten nicht mehr zum Zweck der Datenerhebung geeignet sind, eine Speicherung nicht mehr erforderlich oder gesetzlich unzulässig ist oder die Löschung gesetzlich vorgeschrieben ist.

                                  Datenlöschung

                                  1. Für verschiedene Informationen zu aktuellen Aktionen und exklusiven Angeboten kann der Nutzer:
                                    • sich abmelden, wenn er solche Informationen nicht mehr erhalten möchte, indem er auf den „Abmelden“-Link in der von Joytify an den Nutzer gesendeten E-Mail klickt; oder
                                    • die "Promo"-Benachrichtigung in der Joytify-App entsprechend einstellen.
                                  2. Der Nutzer kann seine erteilte Einwilligung zur Nutzung der personenbezogenen Daten und Informationen widerrufen, einschließlich des Stopps von Nutzung, Zugriff auf die Dienste und/oder Schließung des Kontos, unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (einschließlich möglicher gesetzlicher Aufbewahrungsfristen). Der Nutzer erkennt hiermit an, die Folgen eines Widerrufs (einschließlich, aber nicht beschränkt darauf, keine Dienste mehr nutzen zu können) zu verstehen.
                                    • Vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen kann der Nutzer bei Joytify die Löschung seiner Daten beantragen, indem er sich an den Joytify-Kundendienst wendet und folgende Unterlagen beifügt:
                                      • das von Joytify bereitgestellte Löschformular;
                                      • einen gültigen Identitätsnachweis (KTP/Führerschein/Reisepass), der mit den Angaben im Joytify-Konto übereinstimmt; und
                                      • den Grund für die Löschanfrage.
                                    • Der Nutzer muss zunächst die Bedingungen und Konditionen zur Kontolöschung gelesen und akzeptiert haben.
                                      • Joytify verpflichtet sich zur Löschung der durch den Nutzer übermittelten Daten, sofern die in Punkt 3 genannten Bedingungen erfüllt sind und der Nutzer seine Rechte und Pflichten gegenüber Joytify innerhalb einer angemessenen Frist erfüllt hat.
                                        • Joytify kann auf Wunsch des Nutzers dessen Daten und Informationen so erheben, dass sie nicht mehr identifizierbar sind.
                                          • Joytify hat das Recht, die Nutzerdaten während der von Joytify im System festgelegten Aufbewahrungsfrist im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften aufzubewahren.
                                            • Joytify ist berechtigt, eine Anfrage des Nutzers auf Zugriff, Änderung oder Löschung personenbezogener Daten aus rechtlich gerechtfertigten Gründen gemäß geltender Gesetze abzulehnen.
                                              • Die Löschung und Aufbewahrung von Daten erfolgt durch Joytify im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

                                                Begrenzung der Haftung von Joytify

                                                1. Der Nutzer ist für die Sicherheit und Vermeidung von Verstößen gegen sein eigenes Joytify-Konto verantwortlich. Dazu gehört insbesondere die Wahrung der Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, die Umsetzung angemessener Sicherheitsmaßnahmen, die Zugangsbeschränkung, das Erstellen eines starken Passworts und/oder einer PIN (persönliche Identifikationsnummer), die sichere Aufbewahrung sämtlicher Passwörter und/oder PINs, die der Nutzer zum Zugriff auf die eigenen personenbezogenen Daten verwendet oder wo diese gespeichert werden, sowie den Schutz von Einmalpasswörtern ("OTP").
                                                2. Der Nutzer haftet für jeden Missbrauch von Passwort und/oder PIN (egal ob dieser vom Nutzer selbst oder Dritten begangen wird) oder Missbrauch der Plattform, sofern dieser durch den Nutzer oder Dritte, die Kenntnis von der Plattform erlangen und/oder mit dem Nutzer verbundene Drittplattformen erhalten, erfolgt. Dies umfasst den Zugang oder Login zur Anwendung mittels Konto, Passwort und/oder PIN durch andere als den Nutzer selbst. Für solch einen Missbrauch übernimmt Joytify keine Haftung.
                                                3. Der Nutzer ist verpflichtet, Joytify unverzüglich zu informieren, wenn er vermutet, dass das Passwort und/oder die PIN der Joytify-Plattform und/oder von mit Joytify verbundenen Drittplattformen von unbefugten Dritten missbraucht werden.
                                                4. Joytify haftet nicht für den Austausch und die Weitergabe personenbezogener Daten und Informationen, die vom Nutzer selbst vorgenommen werden, einschließlich der unter den Nutzern. Eingeschlossen sind Fehler des Nutzers, die zu einer Datenpanne führen.
                                                5. Die Joytify-Plattform ist für den Schutz und die Sicherheit vertraulicher personenbezogener Daten verantwortlich, einschließlich der Benachrichtigung des Nutzers im Falle eines Fehlers beim Datenschutzschutz, mindestens per E-Mail an den auf der Joytify-Plattform registrierten Nutzer und ggf. Meldung an zuständige Behörden. Im Falle einer Datenpanne ist die informierende Partei gegenüber dem Nutzer jene Instanz, bei der die Daten im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden.
                                                6. Joytify übernimmt keine Verantwortung für die Echtheit, Richtigkeit, Genauigkeit oder Vollständigkeit der vom Nutzer in die Joytify-Plattform eingegebenen personenbezogenen Daten.
                                                7. Mit der Einwilligung des Nutzers verzichtet dieser auf das Recht auf Ansprüche, Verluste, Forderungen und Klagen, die sich aus dem Erwerb, der Speicherung, Nutzung, Verwendung und/oder Offenlegung von Daten, einschließlich personenbezogener Daten, auf der Joytify-Plattform ergeben können.
                                                8. Sofern der Nutzer minderjährig ist, übernimmt Joytify keine Haftung für die Eingabe personenbezogener Daten und empfiehlt, dass Eltern/Erziehungsberechtigte die Internetnutzung des Kindes überwachen, sodass die Angabe der personenbezogenen Daten des Kindes durch und/oder unter Aufsicht des verantwortlichen Elternteils/Erziehungsberechtigten erfolgt.
                                                9. Joytify kann nicht für Datenlecks haftbar gemacht werden, die durch Umstände verursacht wurden, die außerhalb des Einflussbereichs oder der Kontrolle von Joytify liegen ("höhere Gewalt"). Höhere Gewalt umfasst unter anderem, aber nicht ausschließlich: (i) Massenarbeitsstreiks, Betriebsschließungen und andere Arbeitskampfmaßnahmen; (ii) Aufstände, Demonstrationen, Unruhen, Invasionen, Machtergreifung, Sabotage, Embargos, drastische politische oder wirtschaftliche Veränderungen, Terroranschläge oder -drohungen, Krieg (erklärt oder nicht erklärt) oder Kriegsandrohungen; (iii) Erdbeben, Zyklone, Erdrutsche, Überschwemmungen, Brände, Explosionen, Stürme, sonstige Naturkatastrophen, Epidemien oder Pandemien – unabhängig davon, ob sie von einer zuständigen Behörde bestätigt wurden oder nicht – sowie die Einführung neuer Gesetze oder Vorschriften, die die Umsetzung der Datenschutzrichtlinie direkt oder indirekt beeinflussen und zu einer Nichterfüllung der Verpflichtungen einer Partei aus dieser Datenschutzrichtlinie führen; (iv) Nichtverfügbarkeit oder Störung von Liefernetzen (einschließlich Transportrouten); (v) Nichtverfügbarkeit oder Störung von Telekommunikationsnetzen, Informationssystemen und Technologien, Ausfall oder Nichtverfügbarkeit umfangreicher Internetverbindungen oder Blitzeinschläge; (vi) Systemausfälle, die durch Dritte außerhalb des Einflussbereichs von Joytify verursacht werden (z. B. Systemhacks durch Dritte und/oder Viren); (vii) Ausfall des Bankensystems und/oder -netzwerks; (viii) Maßnahmen, Entscheidungen, Gesetze, Vorschriften oder Einschränkungen, die von der Regierung in Bezug auf die Umsetzung der Datenschutzrichtlinie erlassen wurden; und (ix) Veränderungen der wirtschaftlichen und finanziellen Rahmenbedingungen sowie Beschränkungen durch Aufsichtsbehörden hinsichtlich der Nutzung der Datenschutzrichtlinie.

                                                Cookie

                                                • Cookies sind kleine Datenspeicher auf einem Computer oder anderen Geräten wie einem Smartphone oder Tablet, die beim Surfen und/oder Besuch der Joytify-Plattform eingesetzt werden.
                                                • Der Computer oder das andere Gerät des Nutzers akzeptiert Cookies beim Surfen und/oder Besuch der Joytify-Plattform sowie bei der Nutzung der Joytify-Dienste automatisch (Verwendung von Cookies). Der Nutzer kann jedoch die Verwendung von Cookies über die Einstellungen seines Webbrowsers anpassen oder ablehnen.
                                                • Joytify verwendet Google Analytics (Features), wobei die durch diese Features gewonnenen Daten u. a. die IP-Adresse des Nutzers, den Gerätetyp und andere Angaben (Daten) umfassen. Die Daten werden von Joytify für die Weiterentwicklung der Plattform, der Inhalte und zu Werbezwecken verwendet. Nutzer können verhindern, dass Daten von Google Analytics erfasst werden, indem sie das Google Analytics Opt-Out-Add-on im Webbrowser installieren.
                                                • Joytify kann Nutzerdaten und Informationen aus der Verwendung von Cookies an Dritte weitergeben, z. B. Standortdaten, Werbe-IDs oder E-Mail-Adressen, die für Werbemaßnahmen genutzt werden, unter anderem für Marketing- und Werbezwecke, wobei die Daten und Informationen nicht personenbezogen sind.
                                                • Der Nutzer kann die Verwendung von Cookies über die Einstellungen seines Webbrowsers steuern, also anpassen oder ablehnen. Dies kann jedoch die Leistung und den Service bei der Nutzung der Joytify-Plattform beeinträchtigen, z. B. funktionieren bestimmte Funktionen und Seiten möglicherweise nicht optimal.

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